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盘点亚马逊广告效果变差的原因

做亚马逊的卖家,基本每天都要盯着销量排名和利润数据,同时还得看广告表现——曝光多少、点击多少、点击率怎样、广告订单和转化率如何、Acos是多少。

有时候广告数据,前一天还挺正常,第二天突然就拉胯了,光有点击没转化,也不知道哪出了问题,搞得心里发慌,明明什么操作都没做,可数据就是跳得厉害。

盘点亚马逊广告效果变差的原因

但其实,广告数据变差肯定有原因,一般主要有这么几种情况。

第一,Listing收到差评。差Review和低星级Rating,通过每天的销量统计表能发现差评,一般差评出现后第三天,广告转化率会明显变差。

第二,买家之声表现不好。买家之声里有消费者投诉,每天去后台看看,有投诉就得有心理准备。

第三,广告中断。广告中断有几种情况,比如断货导致Listing下架,被跟卖导致购物车丢失,还有产品被标成成人用品,或者自己手动暂停了广告。

第四,广告调整。自己频繁调整广告,竞价突然调高或调低幅度太大,同时否定关键词加太多,也可能破坏广告结构,导致效果变差。

第五,Listing详情调整。Listing优化、拆分合并、涨价等,都容易导致广告效果下滑,其中涨价影响特别明显。

第六,退货率上升。短期退货太多,特别是被打上高退货率标签,非常要命,广告效果会差很多。

第七,外部环境变化。比如这两年Temu、Shein等低价平台分流,客户更容易比价了,广告效果就会差一些。还有今年7月份亚马逊突然停了谷歌购物广告投放等,流量少了,为了抢流量,大家纷纷涨CPC,而且转化也不见好。

再比如季节性产品,淡季来了,这些环境变化,都可能导致广告效果变差。

第八,其他因素。AZ纠纷、ODR指标下降、政策违规记录等等。

碰到问题,我们要分析问题背后的原因,找到原因就找到了答案。

另外一天的广告数据有波动性,也有偶然性,除非特别异常,否则都要拉长时间看问题,广告数据尽可能拉长到一周去分析解读,再进行有针对性的调整。

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亚马逊营销
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