亚马逊开始在北美部分仓库测试由DOPLERS等工具组成的AI驱动人力配置系统，旨在通过优化员工调度每年节省数亿美元运营成本。但多地仓库经理频繁绕过算法建议，要求关闭自动功能或进行人工干预。内部文件显示管理层担忧既有管理习惯削弱算法效能，已计划在2026年实现系统强制推行。亚马逊方面回应称目前尚处试点阶段，系统仅作为辅助决策工具，最终人事调度权仍归属现场管理人员。