亚马逊面临美国史上最大集体诉讼，涉垄断行为影响2.88亿消费者

近日，美国西雅图地方法院认证了一项针对亚马逊的大规模集体诉讼，原告涵盖约2.88亿美国消费者，成为美国有史以来原告人数最多的集体诉讼案件之一。消费者指控亚马逊滥用市场支配地位，通过向第三方卖家收取过高费用并限制其在其他平台低价销售，导致商品价格被抬高，损害了消费者权益。

原告方经济专家帕塔克博士依据亚马逊交易数据指出，全美约有340亿笔第三方交易和近3亿消费者受到其垄断行为影响。诉讼界定，自2017年5月26日起在亚马逊上购买过五件及以上第三方实体新商品的用户均属受影响范围。

亚马逊否认指控，并以“集体规模过大、难以管理”及“缺乏广泛行为影响证据”为由提出上诉，并声称自2019年起已未采用被诉定价方案。目前诉讼已获认证，进入下一审理阶段，若亚马逊最终败诉，可能面临史上最高额处罚。

该垄断指控并非首次。2023年，美国联邦贸易委员会（FTC）与17个州检察长就已联合起诉亚马逊的反竞争行为，除费率问题外，还指控其强制Prime卖家使用亚马逊物流，限制多渠道经营，损害市场公平与消费者选择权。该反垄断案预计2026年10月开庭。

亚马逊所涉垄断问题并非个例。去年6月，韩国电商巨头Coupang因通过算法操纵商品排名、偏袒自有品牌产品，被处以1682亿韩元罚款，年底再遭检察机关强制搜查。而在欧洲，波兰电商平台Allegro也因“最低价格保证”条款不透明、涉嫌误导消费者，于今年2月被匈牙利竞争管理局（GVH）调查。

这类行为不仅侵犯消费者知情权和选择权，也对第三方卖家构成不公，阻碍健康市场竞争。随着全球范围内对平台经济监管持续加强，电商巨头是否能够保持合规经营、尊重市场规则，已成为其可持续发展的关键挑战。