eBay 澳大利亚站 5 月 12 日正式大改！年销 2.5 万澳元以下零成交费 老店铺自动升 Pro

今天（5 月 12 日），eBay 澳大利亚站酝酿了一个多月的卖家费用改革终于全面生效了。这次改动可以说是 eBay 近年来对小卖家最大力度的扶持，同时也对整个平台的收费体系做了一次彻底的重构。

最重磅：年销 2.5 万澳元以内完全免费卖

这次改革的核心就是推出了全新的免费销售计划。只要你是注册地址在澳大利亚的卖家，过去 12 个月在eBay.com.au 的总销售额没超过 2.5 万澳元，而且没有订阅任何 Pro 计划，那么从今天开始，你在平台上卖任何东西，包括之前收费很高的车辆类目，都不用再交一分钱的交易费了。

这个资格不是一成不变的，平台会每个月根据你前 12 个完整自然月的累计销售额重新评估。一般会在每月 20 号左右给你发通知，新的资格从下个月 1 号开始生效。也就是说，如果你这个月销售额刚好超过了 2.5 万，下个月就会自动退出免费计划；反过来，如果下个月销售额降下来了，再下个月又能重新享受免费。

不过要特别注意，这个福利只给澳大利亚本土的小卖家。中国的跨境卖家，还有已经订阅了 Pro 计划的卖家，都不能享受这个免费政策。

所有老店铺自动升级 Pro 计划，费用一分钱不涨

除了免费销售计划，eBay 还把原来的 Store 订阅体系整个换成了 Pro 体系。所有现在还在订阅 Basic、Featured、Anchor Store 的卖家，今天都会自动转为对应的 Pro Basic、Pro Featured、Pro Anchor 计划。

最良心的一点是，所有现有订阅的月费和交易费率都保持完全不变。也就是说，你原来交多少钱，现在还是交多少钱，但能享受到 Pro 计划的所有新功能。

另外，eBay 还新增了一个 Pro Starter 计划，这个计划是完全免费的。只要你过去 12 个月的销售额超过了 2.5 万澳元，而且没有订阅任何 Store，平台就会自动把你升级到 Pro Starter。这个计划虽然交易费率和之前没有 Store 的卖家一样，还是 13.4% 含 GST，但会给你开放多数量刊登、变体刊登、品牌店铺这些之前只有付费 Store 才能用的高级功能。

费用转嫁给买家？买家保护费机制引争议

这次改革最有争议的地方，就是 eBay 把原来由卖家承担的买家保护费，转嫁给了买家。

对于 Pro 计划的卖家来说，买家保护费已经包含在交易费里了，所以买家在结账的时候不会看到任何额外费用。但对于享受免费销售的卖家来说，买家需要支付一笔分段式的买家保护费：每件商品固定收 0.30 澳元，然后商品价格 20 澳元以内的部分收 8%，20 到 500 澳元的部分收 6%，500 到 5000 澳元的部分收 4%，超过 5000 澳元的部分就免费了。

eBay 表示，买家在浏览商品的时候，看到的就是包含了所有费用的 "一口价"，结账的时候不会有任何额外的惊喜。但很多卖家担心，这样一来，免费销售卖家的商品价格会显得比 Pro 卖家高很多，最终导致买家流失。

还有这些规则今天也变了

除了费用改革，还有几个重要的规则今天也同步生效了：

澳大利亚站全面取消货到付款服务，只有汽车、摩托车、船只这几个大件品类例外

原来的外部因素差评保护被正式移除，以后因为恶劣天气、承运人延误这些原因导致的差评，卖家都不能再申请移除了

只要是通过 eBay 购买运输标签发货的 750 澳元以下订单，如果出现 "物品未收到" 的情况，卖家不需要承担任何责任

另外，原本定于 5 月 1 日生效的物流强制要求，现在推迟到了 6 月 1 日。到时候，免费销售卖家必须通过 eBay 购买运输标签来发送符合条件的订单。不过也有一些豁免情况，比如售价低于 20 澳元或者高于 5000 澳元的商品、可以通过平信邮寄的卡片、光盘、邮票等，还有大件超重商品和买家自提的订单，都不用强制使用 eBay 标签。

澳大利亚本地卖家吵翻了天

这次改革在澳大利亚本地卖家社区引起了巨大的反响，大家的观点分歧非常大。

很多小卖家都非常支持这次改革，有人在 OzBargain 上留言说："终于不用再交 13% 的成交费了，这对我们这种兼职卖东西的人来说简直是天大的好消息。" 还有人说："Pro 计划的功能比原来强多了，而且老用户费用不变，eBay 这次真的很良心。"

但也有不少卖家表达了担忧。有人算了一笔账：一件 100 澳元的商品，买家需要支付 6.30 澳元的买家保护费，这样总价就变成了 106.30 澳元，比 Pro 卖家的商品贵了不少。还有卖家抱怨说，eBay 的运输标签很多时候比直接去邮局买还要贵，强制使用会增加他们的成本。

给卖家的几点实操建议

根据目前已经生效的规则和卖家们的讨论，这里给大家提几个实际的建议：

如果你现在的年销售额接近 2.5 万澳元，可以考虑拆分账户，把一部分商品放到另一个账户上销售，这样两个账户都能保持在免费销售的门槛以内

对于价格比较敏感的品类，建议你适当降低一点售价，来抵消买家保护费带来的价格上涨，保持竞争力

年销稳定在 2.5 万澳元以上的朋友，直接冲 Pro Basic 计划就对了。买家不用多掏那笔保护费，你的价格自然就比免费卖家有优势

6 月 1 号就要强制用 eBay 标签发货了，大家提前算算账，对比下 eBay 标签和直接去邮局寄哪个更划算，别到时候手忙脚乱