亚马逊2026第一季度财报发布，AI成为核心增长引擎。

美东时间 4 月 29 日，亚马逊发布 2026 年第一季度财报，交出亮眼成绩单。报告期内，公司净销售额达 1815 亿美元，同比增长 17%；净利润 303 亿美元，同比大涨 77%。

其中 AWS 云服务表现尤为突出，净销售额 375.9 亿美元，同比增长 28%，创下近三年最高增速，AI 成为核心增长引擎。

01 重金押注 AI 赛道，全栈技术深度布局

亚马逊 CEO 安迪・贾西直言，公司正迎来最大转折点之一，而这场转折的核心就是 AI。

目前 AWS 年化收入已达 1500 亿美元，一季度 AI 相关年化收入突破 150 亿美元，规模较此前扩大近 260 倍。

为抢占 AI 赛道，亚马逊 2026 年计划投入 2000 亿美元资本支出，绝大部分用于 AI 数据中心、自研芯片、大模型研发等领域，这笔资金接近其 2025 年总收入的三分之一，在科技巨头中位居首位。

在技术布局上，亚马逊聚焦自研芯片与大模型两大核心。算力领域打造Trainium、Inferentia、Graviton 三大芯片矩阵，覆盖 AI 训练、推理、通用算力全场景，芯片业务年收入已超 200 亿美元，同比实现三位数增长。

大模型方面，推出 Nova 2 系列全模态模型，同时斥资 250 亿美元深度绑定 AI 公司Anthropic，构建从芯片到模型的 AI 全栈技术体系。

不过，巨额 AI 投入也带来短期压力。一季度亚马逊自由现金流仅 12 亿美元，同比大幅下滑 95%，且 AI 商业化仍处早期阶段，回报周期较长。

但亚马逊正延续长期主义策略，效仿此前布局物流、云基建的思路，用资本投入构建 AI 时代新壁垒。

02 AI 渗透电商全链路，卖家迎来流量规则大变局

AI 技术已率先落地亚马逊电商生态，彻底改写传统运营规则。

消费端，AI 购物助手Rufus完成升级，依托自研大模型与 RAG 技术，可精准理解自然语言需求，为用户提供商品推荐、对比等服务，月活用户同比增长超 115%，互动量暴涨近 400%。

伴随 Rufus 普及，亚马逊推出全新Prompt 广告，卖家产品可自然融入 AI 回答，按点击计费。

这一模式让流量分配逻辑彻底转变，传统关键词排名、广告投放效果减弱，产品品质、口碑成为获取 AI 流量的关键，不少卖家因此陷入新的流量焦虑。

卖家端，亚马逊通过 Agentic AI 助手赋能全流程运营，覆盖选品、广告、合规等环节；同时落地深圳智能枢纽仓，借助 AI 实现 “一次上架、全球销售”，简化跨境链路。

部分卖家借助 AI 实现效率翻倍，但也有卖家反馈，AI 客服流程繁琐，反而增加运营成本，AI 全面赋能电商仍需时间。

03 承压之下全力突围，AI 成未来增长核心底牌

当前亚马逊正面临双重业务压力：AWS 虽以 32% 市场份额领跑云市场，但增速落后于微软 Azure、谷歌云；零售业务遭遇 SHEIN、Temu 等低价平台冲击，利润率持续收缩。

在此背景下，All in AI 成为亚马逊突破困局的唯一路径。

财报显示，亚马逊电商业务一季度销量同比增长 15%，创 2021 年以来最高增速。公司预计二季度净销售额 1940 亿至 1990 亿美元，营业利润 200 亿至 240 亿美元，Prime Day 或提前至 6 月举办。

目前亚马逊仍处于 “用资本换增长” 的 AI 投入期，但企业端真实 AI 需求已转化为营收增长。

未来这家科技巨头能否凭借 AI 重构核心竞争力，再度实现增长奇迹，值得持续关注。