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亚马逊Listing零流量如何自救?

很多卖家抱怨:Listing上架好几个月了,每天曝光量只有个位数,根本没人看。其实问题大多出在这几个地方。

为什么你的Listing没流量?

关键词选错了

不是热度高的词就一定要用。新品去竞争"kitchen knife"这种大词,根本没机会。应该找精准的长尾词,比如"8 inch chef knife for home cooking"。

怎么找准关键词?用亚马逊搜索框的自动联想功能,输入主关键词,看系统推荐的相关搜索。这些都是买家真实在搜的词,转化率比你自己想象的高得多。

标题没有吸引力

看到有些标题写成:"Kitchen Knife",就三个单词,啥信息都没有。买家凭什么点你的?

标题要包含核心卖点,让买家一眼就知道这个产品有什么特别的。"Professional 8-Inch Chef Knife - Ultra Sharp German Stainless Steel Kitchen Knife with Ergonomic Handle" 这样的标题信息量大,更容易吸引点击。

主图不够吸引人

满足白底、高清这些基本要求只是及格线。你的主图要比竞品更好看、更清晰、角度更好,买家才会点进来。

很多卖家舍不得花钱请摄影师,自己用手机随便拍几张就上架了。图片质量差,点击率自然上不去。

价格定位有问题

新品期定价太高,买家不认你这个品牌,不会买。定价太低,又担心亏本。

正确的做法是:前期比竞品低5-10%,快速获取评价和销量,等排名上去了再慢慢提价。

五点描述写得像说明书

"长度:20cm,宽度:5cm,重量:200g...",全是冰冷的数据,买家看不出这个产品能带来什么好处。

要站在买家角度写:"【完美尺寸】8英寸刀身适合切肉、切菜、切水果,一把刀搞定厨房90%的切割需求,再也不用换来换去。"

后台关键词没填或者乱填

有些卖家根本不知道Search Terms是干嘛的,留着空白。还有些人把标题里的词又填一遍,完全浪费了这个资源。

Search Terms应该填标题和五点没用到的相关词、同义词、长尾词。每个词用空格隔开,不要加标点符号,不要重复。

分类选错了

产品出现在不相关的类目下,来的流量都是无效流量。比如厨房刀具跑到户外用品类目下,就算有曝光也没人买。

去看竞品的Best Seller标志,下面会显示分类路径,照着选就对了。

没做A+页面

普通的产品描述很多买家根本不往下翻,但A+页面是图文结合的,能大幅提升停留时间和转化率。

做A+页面需要品牌备案,如果还没备案,赶紧去做。这是提升Listing质量的必经之路。

流量起不来,不要急着刷单或者打广告。先把这些基础工作做扎实,自然流量才会慢慢上来。基础没打好,花再多钱推广也是白费。

常见问题

Q:Listing创建后多久能上架?

A:一般24小时内就能审核通过。如果超过48小时还没动静,去后台看看是不是哪里填错了。有些类目需要额外审核,比如珠宝、食品,可能要3-5天。

Q:已经上架的Listing能改标题吗?

A:能改,但频繁修改会影响排名。新品期可以根据数据优化1-2次,等销量稳定后就别乱动了。每次改完要观察至少一周,看数据有没有变化。

Q:品牌名可以用Generic吗?

A:千万别用。Generic相当于告诉买家这是杂牌货,不仅影响信任度,后期想做品牌备案、A+页面都做不了。就算是白牌产品,也要起个正经品牌名。

Q:Listing被拒绝了怎么办?

A:看拒绝原因,一般是图片不合规、缺少必要信息、或者产品受限。按照提示修改后重新提交就行。如果实在看不懂英文提示,去卖家论坛搜一下,基本都有人遇到过。

Q:同一个产品可以创建多个Listing吗?

A:不行,这叫重复铺货,被发现会合并或者删除。同一个产品只能有一个Listing,不同颜色、尺寸可以做成变体。

Q:Listing上传后发现图片模糊,能换吗?

A:能换,而且建议马上换。图片质量直接影响点击率,模糊的图片留着只会浪费流量。但别一次性把所有图都换掉,一张一张换,观察数据变化。

Q:为什么我的Listing没有Buy Box(购物车)?

A:新卖家、新Listing前期可能拿不到购物车,要等账号表现稳定、有一定销量后才会给。另外,价格太高、库存不足、配送时间长都会影响购物车归属。

Q:后台关键词填中文可以吗?

A:不行,Search Terms只能填对应站点的语言。美国站填英文,德国站填德文,日本站填日文。填其他语言没用,还浪费字符。

Q:五点描述可以用HTML代码吗?

A:不行,五点描述不支持HTML。想要特殊格式,可以用大写字母做小标题,比如:【PREMIUM MATERIAL】。想要更丰富的排版,做A+页面。

Q:产品有多个颜色,要分开创建Listing吗?

A:不用,创建变体就行。同一个产品的不同颜色、尺寸、款式都可以做成变体,买家在一个Listing页面就能选择,对转化率更好。

Q:Listing被跟卖了怎么办?

A:如果你有品牌备案,直接投诉侵权,跟卖会被移除。如果没有品牌备案,只能通过测试买(Test Buy)证明对方卖假货,或者降价抢购物车。

这些问题基本覆盖了新手期90%的困惑。遇到问题别慌,先去卖家后台的帮助中心搜索,大部分问题都有官方解答。实在解决不了,再去论坛求助或者找服务商。

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