美国黑五登场亚马逊提醒消费者慎防诈骗

随着美国「黑色星期五」（Black Friday）及「网络星期一」（Cyber​​ Monday）购物季的到来，网络销售量大增，但另一方面，包裹遭窃与诈骗案也随之上升。亚马逊已向用户发出警示，不法之人正在使用新伎俩进行冒充诈骗。

适逢美国2025年度购物季，亚马逊提醒用户慎防诈骗。

经常网购的南加州橙县居民黄女士（Holly Huang）在过去五年中一直是亚马逊的Prime会员，系统会自动从她信用卡上扣除会员费，从未出现问题。

然而11月初，她收到一个看似亚马逊官方发出的电子邮件，通知她支付Prime会员的付款资料失效了，需要点击邮件中的超链接（看起来也很真实）进行更新。

「我当时是觉得有些莫名其妙，我卡都没换过，而且我还一直正常使用Prime帐号买东西。幸好我是直接登陆帐号检查设置，根本就没有让我更新。」黄女士说，她后来发现亚马逊发过诈骗警示，才明白自己是遭遇了新的钓鱼诈骗。

亚马逊表示绝不会要求用户提供银行卡详细信息或任何其它私人资料。

网购时警惕诈骗

亚马逊在全球拥有超过3.1亿活跃用户，其中超过2亿是Prime会员。面对冒充诈骗和网络钓鱼攻击的激增，亚马逊数月前就开始陆续向用户发出邮件警示。很多亚马逊用户也在网上分享自己遭遇的各种诈骗手段。

新泽西州北博根警局（North Bergen Police）9月在社交媒体上提醒民众：「我们发现不断有诈骗短信假冒亚马逊的『安全团队』，告诉您所购买的某个产品因安全问题正被召回，只要点击一个（可疑）链接就能获得退款。」

还有的亚马逊用户说，自己甚至被拉进了一个包含许多陌生人的群组聊天。警方表示，这类诈骗短信都是骗子的手段，意图窃取他人个资，因此切勿回覆或点击任何链接。肯塔基州警方也发出相似警告。

如何识别骗子？

亚马逊在官网指出，冒充诈骗的手法多种多样，包括电话、电子邮件、短信以及社交媒体讯息等。骗子的目的通常是诱导消费者付款、提供个人信息或开放电脑远端访问权限。为帮助用户避免受骗，亚马逊也提供了以下一些识别骗子的技巧。

1）识别假冒电子邮件：如果您收到一封自称来自亚马逊的电子邮件，但不确定真伪，请登陆会员帐号查看「信息中心」（Message Center）。如果该邮件没有出现在「信息中心」，就意味着它并非来自亚马逊。

另外，骗子会模仿官方电子邮件地址和通信风格。合法的亚马逊电子邮件地址会包含「Amazon.com」，而骗子会使用拼写错误的或额外添加的字符。

2）识别假冒短信：诈骗者可能会发送冒充亚马逊的短信。如果收到来自陌生号码的短信、未曾预期的订单或送货通知，或是包含钓鱼链接的短信，都要提高警惕。钓鱼链接的网址通常会出现拼写错误。

3）识别假冒电话：如果您收到自称来自亚马逊的电话，但对方要求您在电话中进行付款或在亚马逊网站之外进行交易，或提出试图远程访问您的电脑，或要求您提供亚马逊帐号密码、信用卡信息或银行帐号等敏感资料，就要保持警觉。只要觉察不对应立即挂断电话，并通过亚马逊应用程式或官网联系客服。

4）识别假冒网站：如果您看到包含大量数字的网址、网址中存在拼写或语法错误，或网址链接导向亚马逊网站以外的页面，都是需要警惕的危险信号。另外，当您将鼠标悬停在链接上时，发现显示的网址与实际网址不同，这同样要保持警惕，切勿点开。

亚马逊在其网站上还指出，此类诈骗还有一些特点，包括给人一种虚假的紧迫感、试图索取个人信息，以及诱导受害者使用礼品卡付款等。如果遇到，都要保持警惕。​​​​​​​