美国消费文化带动的亚马逊跨境电商创业商机

相信许多人听过，「美国」是全球电商的领头羊，而「亚马逊Amazon」更是电商界的霸主。但是，为什么美国Amazon 电商平台可以发展得如此巨大？其实这跟美国人的「消费观念」和「生活方式」息息相关，而且美国人的消费力高，与亚洲人比起来，也相对比较不爱存钱。

本文将深入剖析美国人的金钱观和消费习惯，探讨美国人「及时行乐」的消费文化对卖家经营美国跨境电商的影响，并分析美国电商市场的潜力与挑战。如果你的品牌有进军美国市场的打算，请千万不要错过本文。

      美国人真的不爱存钱吗？

　　根据统计资料显示，2024 年美国人的储蓄率仅4.6%，远低于台湾的24.23%。换句话说，台湾人赚100 元，就存了24 元起来，将近四分之一的钱都存起来了；而美国人赚100 元，只存4 点多元而已，其余的95 元都用来消费。

　　更甚者，美国有80% 的GDP 是由消费带来的，这归根于美国人偏好「及时行乐」的文化。他们偏向将金钱投入在体验生活和追求个人价值上，而非储蓄。那么，这种消费文化是怎么来的？

　　完善的社会福利制度

　　多数美国人的生活态度倾向于把握当下，享受眼前的物质和体验生活。他们认为负债是暂时的，时间宝贵，应该用于追求自己现在想要的东西。由于美国拥有相对完善的社会福利制度，人民就算老了也有一定的保障，所以美国人花钱较无后顾之忧，也更愿意尝试新产品、新服务。

　　发达的信用卡制度

　　在80 年代，美国即开始推广可以分期还款的信用卡。这个月花的钱，可以利用未来的一年慢慢偿还，因此在美国几乎都是使用信用卡消费，无论吃饭、搭车、买衣服、看医生，都用信用卡来结帐，刷完卡之后，直接回家等帐单即可，演变成了一种「超前消费文化」。你还可以看到，信用贷款充斥在美国人的食、衣、住、行各方面，   举凡房屋贷款、汽车贷款、维修贷款、学费贷款、旅游贷款、医疗贷款等等，并且由于美国的金融体系发达，借钱管道多元、方便，缺钱了就去借，所以对美国人来说，先消费、再还钱，就是他们日常生活的消费文化。

　　低银行存款利率

　　美国不少商业银行存款利率不到百分之一，有些银行甚至不提供利息，在这种情况之下，存钱的动力也就相应降低。

　　总括来说，美国人普遍不像华人那么怕「没钱」，他们更相信的是「钱能解决的问题都不是问题」。只要能维持一定的生活品质，就不会过度节俭，反而更愿意花钱来享受生活。

　　深入了解美国消费文化

　　美国人这种「及时行乐」的消费观念也反映在他们的购物习惯上，他们喜欢简单、快速、方便，而且很愿意为了省时间而花钱，这也是为什么Amazon 这种提供「一键下单」、「快速到货」服务的电商平台会如此受欢迎。

　　除了「及时行乐」之外，美国人也非常重视「个人价值」的实现，他们认为每个人都应该有自己的梦想和目标，并且应该努力去追求。他们不喜欢被束缚，更愿意尝试新事物，并且挑战自我，即使是70 岁的美国老太太，也愿意花大钱做牙齿美容，只为了让自己看起来更美、更有自信。这种「追求个人价值」的理念也反映在消费行为上，他们愿意花钱投资自己，提升自己的能力和知识，也愿意花钱购买能让自己感到快乐、感到满足的商品和服务。

　　美国人也不是完全不在乎「价格」，但他们更看重的是「价值」。如果他们觉得某个商品或服务能带来好的体验，即使价格贵了一点也会愿意买单。也正因为这样的价值观，美国才能诞生许多新创独角兽的巨型企业，例如Apple、Google、Facebook、Tesla 等。另外，像是Nvidia 的老板黄仁勋，虽是出生在台湾，但他也曾说过，感谢父亲从小送他到美国长大，才奠定了辉达的成功之路。

　　案例故事：美国人的消费观

　　矽谷工程师

　　矽谷许多工程师就职于Google、Facebook 等，他们的薪资水准高，一般来说年收入差不多是20 到50万美元不等，但是不少美国人工程师每个月是几乎把薪水花光的，甚至同时身负房贷、车贷等多种贷款。这是因为，他们认为及时享受生活远比储蓄更重要。

　　「返校大采购」现象

　　每年开学季，美国家长会为孩子购买大量文具、书包、衣服等，为了迎接新学期，有些家庭甚至每年都买新书包，住宿的学生也会把宿舍里的床单、寝具等全部换新。他们认为新学期应该要有新气象，孩子也应该拥有最好的东西，这也造就了Amazon 上的大型购物节「Back to School」。

　　宠物「贵妇级」待遇

　　多数美国人非常爱宠物，愿意花大钱为宠物美容、健检、就医，甚至购买各种玩具和零食，有些人花在宠物身上的钱甚至比花在自己身上的还多。根据美国宠物产品协会APPA 在2024 年的统计，63% 的美国家庭有饲养宠物。他们对待宠物的态度就像对待家人一样，即使要花很多钱，也愿意给宠物最好的照顾，甚至有专门帮人遛狗的职业，年收入可达6 到10 万美元。

　　美国消费文化下的电商优势

　　高消费力和市场规模

　　综上所述，美国人普遍较无储蓄习惯，倾向于花钱来提升生活品质以及追求个人价值，因此美国零售市场的消费力强、品类也非常多元，电商市场更有巨大的潜力，让新手创业者容易找到自己的目标客群，并为产品附加上更多独特的「价值」。

　　追求便利和效率

　　美国人喜欢简单、快速、方便的购物体验，并且愿意花钱来节省时间，所以，像亚马逊这样提供简便购物流程和快速到货服务的电商平台，就非常受欢迎，创造了美国电商霸主Amazon 的销售奇迹。

　　重视产品价值和体验

　　美国人在购物的时候，除了价格之外，更看重的是产品的价值和产品带来的体验，所以就算价格高了一点，只要产品的品质优良、功能实用，能满足消费者的特定需求，他们就会愿意购买。

　　勇于尝试新事物

　　美国人喜欢尝试新事物，也愿意给新的小品牌机会，这代表电商创业的新卖家有充足的发展空间，即使是新的品牌，只要产品具有独特性和吸引力，也有机会获得消费者青睐。

　　美国消费文化下的电商挑战

　　完善的售后服务

　　因为美国人重视价值，所以卖家必须规划完整且便利的售后服务，让消费者获得的不只是产品本身，而是背后的品牌价值以及使用体验，进而愿意购买下一个产品。

　　高退货率

　　由于部分美国人购物的时候比较冲动，并且亚马逊的退货流程非常简单，因此这些消费者的退货就会增加卖家的营运成本，这也是经营电商需要考虑的问题。

　　Q&A

　　Q：所有的美国人都不存钱吗？

　　A：并非所有的美国人都不存钱，而是相较于华人文化，美国人更倾向于将金钱花在提升生活品质和追求个人价值上。

　　Q：美国电商市场适合哪些产品？

　　A：美国电商市场规模庞大、品类多元，从生活小物到大型家具都能销售，但是只有高品质、具有独特性和吸引力的产品才更容易获得成功。

　　Q：在美国做电商需要注意哪些问题？

　　A：需注意提供完善的售后服务和应对高退货率的挑战。

　　‍结语

　　美国人的消费文化为电商创业提供了巨大的商机，也存在一些挑战，但总体来说，是利远大于弊的。许多台湾卖家在虾皮创业，遇到严重的低价竞争，而华人的消费文化又偏保守，让台湾电商的挑战是越来越困难。

　　如果想突破瓶颈、开拓更广阔的市场，可以尝试进军美国Amazon，而了解美国市场的特性和消费者的需求，是进军美国市场的关键第一步。