AI 对电商就业的冲击，最先体现在客服、商品文案撰写、广告投放操作及初级数据分析等岗位上，促使企业朝“人更少、事更多”的方向进行组织重整。

89% 的受访者表示至少使用过一次 Shopee；TikTok Shop 的使用率为 71%，Lazada 为 66%。研究表明，87% 的泰国消费者每周或每月都会进行线上购物，这意味着线上零售已不仅是一种便利选择，更成为泰国人浏览商品、比价和购买的核心方式。

根据一项最新调查，在价值超过90欧元的高单价商品购买中，30%的英国消费者选择通过电商平台下单，这一比例已超过实体商店和其他独立网站。

研究发现，墨西哥59.5%的 16 岁以上墨西哥人每周在线购买或请求服务，超过了大多数国家的电商普及率。

据零售经济研究机构（Retail Economics）与社交电商平台Unbox联合发布的数据显示，到2025年，英国消费者在社交平台上购买服装和鞋履的支出预计将达19亿英镑，成为英国社交电商领域中规模最大的单一品类。

据 Sensor Tower 周一发布的全球应用市场分析报告显示，Naver 旗下独立的 AI 驱动购物应用 Naver Plus Store 已成为今年韩国增长最快的电子商务平台。

敦豪（DHL）《2025 年电商趋势报告》揭示了中东欧地区网购消费者的核心诉求：除了对社交电商、人工智能工具及可持续消费的期待日益攀升，高效灵活的配送服务、值得信赖的物流合作伙伴、便捷顺畅的退换货流程仍是他们最为看重的三大要素。

大多数新加坡消费者在10月开始节日购物（34%），其次是11月（27%）和12月（19%），凸显了提早履约和配送策略的重要性。调查结果还显示出强烈的乐观情绪：45%的消费者计划比去年进行更多线上购物，33%计划至少完成一半的节日购物在线上进行。时尚、食品和奢侈品依然特别受欢迎，产品质量（69%）、品牌声誉（57%）和产品独特性（47%）是影响购买决策的关键因素。

新加坡是高度发达的资本主义国家，素有“亚洲四小龙”之一的美誉。近年来，随着东南亚电商市场迅猛发展，作为区域经济枢纽的新加坡，其跨境电商行业备受全球关注。为帮助卖家更深入地了解新加坡市场的潜力，本文将从多个维度综合分析新加坡的电商环境，并梳理其对跨境卖家的利好因素。

在DACH国家（德国、奥地利、瑞士）的线上时尚行业，87.7%的卖家表示其退货率高达50%。该地区约80%的线上卖家预计，未来三年内退货率不会有所改善。