亚马逊与OpenAI达成广告合作，部分品牌率先测试

全球定制网消息，亚马逊近日宣布与OpenAI达成广告领域的合作。目前，美国市场部分使用Amazon DSP的广告主，已经可以尝试将广告投放范围拓展至ChatGPT，度假旅游品牌Delta Vacations成为首批参与测试的企业之一。

从现阶段公布的合作细节来看，广告主可以按照点击量或展示量支付广告费用，也能够直接上传商品目录，由相关系统根据内容自动生成广告素材。广告可能以图片或文字等形式呈现在ChatGPT回答内容下方，并会清楚注明广告或赞助信息。广告活动的搭建、管理以及后续优化主要由亚马逊团队负责，而具体什么广告会被用户看到，以及广告对应哪些聊天场景，则由OpenAI自身的广告系统进行判断和分配。

目前，这项合作仍处于托管式服务阶段，参与范围仅覆盖美国市场的部分品牌客户，亚马逊暂时没有推出面向广告主的独立自助投放入口。同时，普通亚马逊商家目前使用的Sponsored Products广告，也不会因为此次合作而自动出现在ChatGPT中。

值得注意的是，从时间线来看，亚马逊与OpenAI此次建立广告合作关系，距离亚马逊限制OpenAI相关网络抓取工具访问其网站，还不到一年。

2025年，OpenAI持续增强ChatGPT的商品搜索和购物能力。4月，ChatGPT搜索进一步加入商品图片、用户评论摘要以及商家链接等购物信息；9月，OpenAI又与Etsy、Shopify展开合作，推出即时结账功能；到了11月，OpenAI上线Shopping Research，希望通过实时获取价格、库存和评论等信息，为用户提供更加完整的商品比较服务。

另一边，亚马逊同期不断加强对外部AI工具访问Amazon.com的限制。2025年8月，亚马逊扩大robots.txt的限制范围，将Anthropic、Perplexity、谷歌等公司的多种AI抓取工具列入限制访问名单。11月，OpenAI旗下的ChatGPT-User和OAI-SearchBot也被加入限制范围，而此前主要用于模型训练数据抓取的GPTBot，同样已经遭到屏蔽。

这也意味着，ChatGPT很难直接从亚马逊商品页面获取最新的价格、库存以及用户评论等信息。根据Amazon.com目前公开的robots.txt文件，GPTBot、ChatGPT-User以及OAI-SearchBot目前依旧被禁止访问。

对于当初为何限制这些AI工具，亚马逊并没有给出明确公开解释。不过，亚马逊CEO安迪·贾西此前在财报电话会议中提到，一些第三方AI购物代理所提供的商品价格、库存和配送信息存在准确性不足的问题。亚马逊并不排斥与相关AI企业展开合作，但前提是双方需要明确合作能够带来的用户体验以及商业价值。同时，亚马逊自身也在加速推进AI购物业务，包括推出站内购物助手Rufus，以及能够帮助消费者前往其他品牌网站完成下单的Buy for Me功能。

进入2026年后，ChatGPT所具备的商业化潜力开始更加明显。OpenAI在2月于美国市场启动广告测试，截至8月底，其广告业务年化收入已经达到10亿美元。Sensor Tower数据显示，亚马逊从今年4月开始便直接在ChatGPT上购买广告，并在4月至8月期间成为该平台广告投放规模最大的零售企业。

因此，此次合作可以理解为亚马逊进一步将此前的品牌广告投放行为进行产品化。Amazon DSP本身拥有来自零售、旅游、金融以及消费品等多个行业的大量广告预算，通过接入ChatGPT，亚马逊能够进一步拓展自身的站外广告资源；对于OpenAI而言，则相当于获得了一个连接成熟品牌广告主和商品目录的现成渠道。

但从目前的合作模式来看，商品详情、价格、用户评价以及最终交易入口依然掌握在亚马逊自身体系内。ChatGPT此次更多是被纳入Amazon DSP可购买的广告资源之中，广告投放链路已经实现连接，但亚马逊的电商数据以及完整结算体系暂时并未向ChatGPT开放。

对于亚马逊卖家来说，现阶段这项合作尚未带来新的直接广告入口。后续真正需要关注的，是这一测试是否会逐步扩大到更多Amazon DSP客户，以及亚马逊未来能否进一步利用自身站内购买数据，为ChatGPT上的广告提供完整的转化归因和效果评估能力。两项能力最终能否落地，将直接影响ChatGPT广告究竟只是一个帮助品牌扩大曝光的站外资源，还是能够进一步承接商品成交、形成实际转化的新型销售渠道。