Shopee、Lazada 同步裁员！东南亚电商大变天：卖家、服务商、平台如何活过 2026？
2025 年 6 月，东南亚电商圈里几乎同时响了两声闷雷。Lazada 在新加坡放出新一轮裁员的消息，覆盖印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南这六个市场，比例大概在 5% 左右，并且和食品、饮料及相关行业职工联合会（FDAWU）签了协商框架；
前后脚的时间，Shopee 母公司 Sea 也开启了全球范围的裁员，差不多 8% 的开发人员受到影响，重点砍的是应用程序开发、产品和商业化这几条线。一边是中国卖家最熟悉的老牌货架平台，一边是被阿里重金押下去的东南亚旗舰，两家在同一个月里选择主动瘦身，这里头释放出来的信号，其实比裁员本身更值得我们去琢磨。说白了，东南亚电商那个烧钱换增长的阶段算是正式翻篇了，接下来要比拼的，是 AI 落地能力和单位人效。
一、为啥偏偏是现在这个节点？三股劲儿一起压过来了
这一轮裁员其实算不上偶然，更像是三条逻辑线在同一个时间点收口了。
先说第一条，三足鼎立的格局已经摆在那里，竞争的重心从抢地盘变成了抢利润。墨腾创投那份《2025 东南亚电商报告》里给到的数据是，Shopee、Lazada、TikTok Shop 三家平台加起来的市场份额已经超过了 80%，到 2025 年这个数字更是逼近 98.8%。其中 TikTok Shop 在东南亚的 GMV 同比增长接近翻倍，做到大约 456 亿美元，是当下增速最快的玩家。货架电商能跑出来的天花板，肉眼已经能看得到了，Shopee、Lazada 的母公司（Sea 和阿里）也都对外宣布过阶段性盈利，整个赛道的关键词从扩张切到了赚钱。
第二条，AI 正在顶上原本那些基础研发和运营岗。墨腾创投的预测是，到 2030 年 AI 会给东南亚电商带来 1310 亿美元的增量市场，Lazada 早在精准推荐、卖点生成、智能客服这些场景里就把 AI 用起来了，圈子里普遍把它叫做东南亚电商里的 AI 急行军。Shopee 这一刀砍在开发岗上，本质上就是想用 AI 顶掉那些可以被自动化掉的研发流程。这件事意味着未来 12 个月里，东南亚电商公司内部的人力结构会出现一次挺根本的重新组合。
第三条，平台的战略本身就在主动收缩。Shopee 早在 2022 年就把法国、西班牙这些欧洲站点给关了，2023 年又从多个拉美市场撤出来，把资源往东南亚主战场回拢；Lazada 那边则是从铺全品类转向了高客单的品牌化路线，到了 2025 年 7 月更是在泰国市场反超 Shopee，成了当地消费者更愿意买的那一个。裁员这件事，背后其实是战略聚焦之后的人力再分配。
二、对中国卖家来说，最要命的是这 3 个变化
对于正在东南亚掘金的中国卖家，这次裁员真正要命的不是平台在收缩这个事儿本身，而是三条不容易被一眼看出来的传导链。
第一条，平台的政策会变得更"狼性"，佣金和补贴继续往下退。Shopee 从 2023 年起，几乎所有市场都把佣金抽成和交易手续费往上提了一档，2025 年继续维持着高位；Lazada 则把流量往品牌商家那边倾斜，中小卖家能拿到的自然流量大概率会被进一步挤压。说白了，卖家过去吃到的那些平台红利，正在以肉眼可见的速度消失。
第二条，运营这条服务链也在收缩，客户经理和招商的资源会变少。本轮裁员波及到了客户经理、本地化服务、招商这些岗位，这也就意味着卖家未来再想从平台那边拿到支持，难度会上升——尤其是新入驻的卖家，很可能会碰上找不到对接人这种尴尬的局面。
第三条，单一渠道的脆弱性被进一步放大。Shopee 一边裁人一边涨佣，Lazada 一边优化人员一边重押品牌，那些把全部身家压在某一个渠道上的卖家，抗风险的能力一下子被削掉了一大截。36 氪的报道里已经提到，卖家被平台规则变化卡住喉咙的案例，这段时间明显多起来了。
三、想活过 2026，手里得有这 4 条行动路线
面对这一轮结构性的调整，身处不同位置的人，得选不同的打法。
中国跨境卖家要做的第一件事，是把对单一平台的依赖拆掉。最稳的结构其实是一个四象限的矩阵，也就是 Shopee + Lazada + TikTok Shop + 独立站，把任何一个单一平台的占比压到 40% 以内。TikTok Shop 是 2025 年还在翻倍增长的渠道，平台针对 Shopee、Lazada 上的成熟卖家专门推出了"亿元直通车"计划（要求其他平台年销做到 800 万元），是当下确定性最高的新增量。
同时要花力气去抓 Lazada 品牌化的窗口期——像绿联这种品牌，已经在 Lazada 上跑通了"高客单、高复购"的跨境 3C 玩法。货代和跨境服务商得避开那种"纯履约"的陷阱。Shopee 自建的物流、Lazada 的物流网络都在持续变强，第三方货代手里那些传统订单，分流的压力会越来越大。
往后的机会其实就两件事：一是海外仓加上退换货的增值服务（元仓海外仓那个模式可以参考一下），二是给卖家提供"平台之外"的稳定支撑，包括合规、清关、本地化的退换货这些环节。POD 工厂和初创的跨境品牌要盯住"小而美"这个窗口。Shopee 本地化履单（LFF）的订单在 2025 年翻了一倍还多，超过 100%，连带把销售增速拉到了 70%，FBT/FBS 这类半托管、全托管模式对柔性供应链的需求在往上走。
POD（按需印刷）和小单快反的工厂，可以反过来去当这些模式的基础设施提供商，而不是非要自己下场去做品牌。海外社媒达人和想搞副业的创业者，要把宝押在内容电商上。传统运营、招商这类岗位的竞争越来越卷，AI 和内容电商（直播、短视频）相关的岗位，需求反而在涨。达人经济最大的红利窗口在 TikTok Shop 和 Lazada Live 这两块，关键是挑对细分的品类（美妆、家居小件、3C 配件这些都还不错），并且提前把"达人 + 自有店铺"的复合变现链路给搭起来。
四、跨境孵化机构和服务商的下一波红利在哪儿
对做跨境孵化的机构、MCN 还有培训平台来说，这一轮裁员反而是个机会。平台官方都在瘦身，这也就意味着原本由平台兜底的那一大块服务——新手培训、流量扶持、招商对接——会更多地外包到第三方生态里去。
能打包提供"AI 工具 + 投流陪跑 + 本地化履约"这种组合服务的机构，到 2026 年会吃到这一波最大的结构性红利。阿里国际站、Shopee 官方、Lazada 大学这些平台方，都已经在加大对第三方培训伙伴的补贴力度，这是一个很明确的窗口期信号。
说到底，Shopee 和 Lazada 同步搞裁员，传递出来的信号更像是东南亚电商从增量竞争走进了存量优化，可以理解成这个行业的成人礼。对中国的卖家和服务商来说，旧红利（免运费补贴、流量倾斜、平台兜底）正在退潮，新红利（AI 提效、品牌溢价、多渠道矩阵、本地化履约）正在打开。谁能在 2026 年之前完成从"押注平台"到"建设能力"这一轮的转型，谁就能在这场东南亚电商的大变天里活下来，并且活得更好。
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