亚马逊“DD+7”资金预留新规执行一个月,回款风波升级

作为跨境电商“老大哥”,亚马逊直接牵动着无数卖家的生存命脉,平台任何细微政策变动与规则调整,都极易在全球跨境行业引发轩然大波。
今年3月亚马逊正式落地的“DD+7”资金预留新规,如今就让跨境行业叫苦连天。

3月亚马逊DD+7开始实施 图源:novedata
所谓的DD+7政策,核心逻辑就是在买家点击签收7天后再释放资金,在此之前,卖家货款会先被平台扣留。当订单出现退款、索赔等纠纷时,亚马逊可直接利用预留资金进行处理。
不过,在DD+7真实实施后,很多人才意识到该政策“并不是回款延迟7天那么简单”。不少卖家反映称,自新规实施后,其回款周期延长时间远超7天,甚至出现妥投后40天才回款的情况。
除此之外,近期很多亚马逊卖家还发帖表示DD+7还会导致更多可用资金转入账户级别储备金(ALR),此前一般只有账户整体绩效、历史交易数据、合规情况出现异常才会触发账户级别储备金。
一位经营亚马逊多年,信誉一直保持良好的卖家就表示:“之前我的账户只有在退款期间,才偶尔会有一两百美元的储备金,可现在90%的可用资金都被转入储备金。”

卖家账户级别储备金增加 图源:亚马逊卖家中心
类似情况还有很多,另一位亚马逊卖家同样反馈称:“上周该到账的时候,亚马逊没有把我的钱转到我的账户。我查看了账单,发现我的账户现在有一笔账户储备金,而且这笔钱还在逐日增加。”
对于DD+7政策导致账户级别储备金增长的情况,亚马逊相关人士回应称:“由于我们正在进行系统过渡,因此账户级别储备金可能会暂时包含DD+7交易。这意味着卖家可能会看到账户级储备金余额增加。“
同时他也明确保证,此举不会影响资金的释放时间,卖家回款仍将在订单交付后7天正常解冻。

亚马逊官方回复 图源:亚马逊卖家中心
然而,这样的说法显然无法让卖家买账,该回复踩赞比高达6:1,可见卖家不满情绪强烈。

































