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亚马逊物流再升级,多渠道配送(MCF)为卖家提供便利

亚马逊最新推出的MCF Preferred Pricing 优选定价计划(多渠道配送优选定价计划),支持卖家利用亚马逊物流网络,处理来自多个销售渠道的订单。

Forrester Consulting在2024年1月对300位电商及供应链决策者的调研显示:

(1)消费者的配送期望正在剧变。五年前,消费者平均期望5.7天送达;如今缩短至2.5天;五年后,次日达甚至当日达预计将成为常态。82%的电商决策者表示,更快的配送速度帮助他们提高了购物转化率

(2)配送直接影响购买和复购。超过80%的受访者认为配送费用、速度和信息透明度对消费者下单有重要影响;近80%表示配送体验显著影响复购意愿

(3)多渠道一致性成为挑战。零售商使用的销售渠道从五年前的4.3个增长到5.4个,社交电商渠道从2.6个增至4.0个。76%的决策者表示消费者期望跨渠道一致的配送体验——但旺季有64%的商家无法达到消费者期望的配送速度。

Forrester的建议很直接:“将配送从‘需要完成的事务’重新定义为‘参与竞争的方式’。”

面对上述挑战,越来越多的卖家选择借助第三方物流(3PL)来优化配送。Forrester的调研也印证了这一点:在目前自行管理配送的零售商中,近三分之二计划未来转向外包,91%表示至少有兴趣这样做。

Amazon Multi-Channel Fulfillment(MCF,多渠道配送)支持卖家利用亚马逊物流网络,处理来自多个销售渠道的订单。卖家无需拆分库存或管理多套物流流程,即可通过一套FBA库存同时处理独立站、TikTok Shop、eBay等渠道的订单。依托亚马逊的配送网络,MCF帮助卖家为不同渠道的消费者提供一致的配送体验,提升买家信任,同时在保持亚马逊商城业务增长的基础上,让其他渠道的订单配送同样稳定可靠。

对中国跨境卖家而言使用MCF可以减少自建海外仓的需求,一套FBA库存即可覆盖多个渠道,降低运营复杂度

TikTok Shop是跨境卖家可选择的销售渠道之一,亚马逊MCF可为其提供配送服务。亚马逊 MCF现已全面支持TikTok Shop订单配送——通过集成工具(如AfterShip Feed、WebBee、4Seller等),TikTok Shop订单可自动同步至亚马逊物流网络完成配送。

(1)如果您通过卖家自发(Seller Shipping)模式配送:您可以继续直接使用亚马逊MCF,无需在TikTok Shop后台另行创MCF仓库。目前无需更改任何操作流程

(2)如果您无法使用卖家自发货模式:若想使用MCF配送,您必须在TikTok Shop卖家中心设置一个MCF仓库

根据TikTok 2025年5月的A/B测试,当广告展示“Shipped by Amazon”标识和预计配送日期时,商家广告点击率平均提升5%⁸。

对FBA卖家来说,现有库存可直接用于TikTok Shop配送,无需额外备货。一套库存同时服务亚马逊站内和TikTok Shop,拓展渠道的同时控制成本。

使用卖家自配送模式的卖家可直接使用MCF,无需额外设置;其他配送模式需在TikTok Shop后台创建MCF仓库。

定价2026年1月15日起,亚马逊推出了多渠道配送定价计划。核心逻辑:MCF配送费打折+额外返还FBA抵扣金,双重激励同时生效。

适用于过去12周MCF发货量在1,200件至23,000件之间的卖家。折扣根据发货量动态调整:

优惠上限为累计发货100,000件或满12个月,以先到者为准。

过去12周发了20,000件MCF的卖家,接下来每发一件MCF订单,配送费享85折,额外返$1 FBA抵扣金。如果一周发500件,即可获得$500的FBA抵扣金,直接冲抵FBA账单。(以上为示例数据,仅供参考)

自动加入:参加了MCF NSI或接入了MCF API的卖家,系统会自动注册6个月方案

邀请加入:其他符合条件的卖家会收到亚马逊邮件邀请,在卖家中心的“您的奖励(Your Incentives)”页面点击“注册(Enroll)”即可报名(邀请有效期30天)

◉ 报名成功后24小时内折扣生效

除了邮件以及点击链接,在卖家平台我们还有更多的方式去了解MCF优选定价,如搜索所有文章,或者通过“卖家助手”去了解,都能显示该计划的详细页面。

◉ 注册后我们可以在“您的奖励”页面看到“进行中”,表示成功激活。

FBA抵扣金每周自动打入卖家平台账户,直接抵扣FBA费用,无需手动操作。发货后通常7个工作日内到账,可在卖家平台付款交易一览→“其他”类别中查看。

卖家通过MCF为TikTok Shop,独立站等渠道配送的订单越多,不仅站外配送成本在下降,FBA抵扣金还能反哺亚马逊站内业务,形成良性循环。卖家也可以在“交易一览”里查看通过优选定价计划节省的金额。

Forrester的调研清晰地展示:物流配送已从后台运营环节上升为影响转化和留存的竞争要素。亚马逊MCF提供了一条可行路径——一套库存覆盖多渠道,借助亚马逊物流网络的速度和可靠性服务消费者,再通过亚马逊多渠道配送优选定价计划降低配送成本。

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亚马逊新手指南跨境物流
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