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暂时停运!亚马逊阿联酋数据中心被“击中”起火

据路透社报道,亚马逊云计算部门AWS当地时间3月1日表示,其位于阿联酋的数据中心遭到物体击中,引发火花和火灾,导致该数据中心暂时断电,相关云服务出现运营故障。

据路透社报道,亚马逊云计算部门AWS当地时间3月1日表示,其位于阿联酋的数据中心遭到物体击中,引发火花和火灾,导致该数据中心暂时断电,相关云服务出现运营故障。

AWS表示:“太平洋标准时间凌晨4点30分左右,我们的一个可用区(mec1-az2)因数据中心遭到物体击中而受影响。”

据悉,可用区是由一个或多个相互连接的物理数据中心组成,属于AWS区域内彼此独立的隔离区域,此次受影响的mec1-az2可用区,是AWS在阿联酋布局的核心数据中心集群之一。

事故发生后,消防部门在扑救火灾期间,切断了该数据中心的供电,以保障处置安全。

这一事件对依赖AWS云服务开展中东地区业务的跨境电商群体,将造成直接影响。

针对故障影响,AWS在其状态页面明确表示,此次事件导致ME-CENTRAL-1区域云服务性能降级,部分AWS服务在处理相关工作流时,出现错误率上升、响应延迟等问题;

为降低影响,AWS已紧急为大多数服务执行流量转移,并建议跨境电商等客户,暂时利用该区域内其他可用区开展业务——目前阿联酋境内其他AWS可用区运行正常,未受此次事故波及。

同时,AWS透露,受影响区域的电力和网络连接正在积极恢复中,预计恢复工作仍需数小时。

— 阿联酋亚马逊宣布暂时停运

值得注意是,在此前一日,亚马逊就发布通知,宣布暂时停止在阿联酋的运营工作,核心目的是保障员工、合作伙伴及配送司机的安全与福祉;

通知明确,2026年3月1日下午6点之前,阿联酋所有履行中心(FC)的相关预约均已取消。

目前,FBA和自发货订单处于停滞状态,配送服务已全面暂停;官方暂未给出复工的具体时间表,物流恢复时间完全取决于中东局势的降温速度。

不过,针对卖家担心的停运导致店铺数据下滑、绩效受损等问题,亚马逊已全面启动官方保护机制,为卖家提供全方位保障。

一,绩效“免疫”:因平台主动停运导致的配送延迟、订单取消等情况,不会计入ODR(订单缺陷率),也不会影响卖家的Late Shipment Rate(延迟发货率),避免卖家因不可抗力遭受绩效处罚。

二,流量“锁死”:停运期间,阿联酋相关站点的流量入口和广告展示会自动进入静默状态,卖家的广告余额不会产生无效点击消耗,店铺的竞争态势和权重均处于“时空冻结”状态,不会因停运出现大幅波动。

三,仓库资产安全:阿联酋境内所有FBA仓库的安保级别已升至最高。

— 跨境电商需重新评估中东市场风险

据报道,2月28日,美以突然对伊朗发动军事打击,伊朗随后展开反击,阿联酋多地遭遇袭击,霍尔木兹海峡及周边商业航运航线也受到波及。推荐阅读:港口停运!暂停订舱!中东物流停摆紧急通知

对于此次AWS数据中心事故是否与伊朗的报复性袭击有关,亚马逊公司尚未证实或否认此次事件是否与袭击有关。

业内人士针对此次事件分析指出,跨境电商、互联网服务等行业高度依赖中东地区的关键基础设施;当前最关键的问题是,中东冲突是否已从军事目标外溢至民用关键基础设施。

若这一界线被跨越,结合当前紧张的地缘政治环境,那些正在阿联酋扩张业务、依赖AWS等美国超大规模云计算厂商及跨境电商企业,可能需要重新评估自身的中东市场投资计划、业务布局及风险防控方案,避免因基础设施故障或地区局势动荡,造成更大的业务损失。


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