亚马逊品牌定制促销：如何用精准折扣留住你的客户

在亚马逊上卖货，光靠广告砸钱已经不够了。消费者见过太多促销，普通的打折活动很难打动他们。但如果你能在对的时间，给对的人送上一个专属优惠呢？

这就是亚马逊品牌定制促销(Brand Tailored Promotions)要解决的问题。

什么是品牌定制促销？

简单来说，这是一个让你针对不同客户群体发放专属折扣的工具。

你可以给老客户发个"欢迎回来"的优惠，给加购未下单的人一个临门一脚的折扣，甚至给那些浏览过你产品但没买的人一个尝试的理由。

折扣力度从10%到50%不等，每个符合条件的客户只能用一次。这种定向投放的方式，比撒网式的促销更精准，也更省钱。

目前这个功能只对在品牌注册中登记的卖家开放，覆盖美国、英国、德国、法国、西班牙、意大利和日本站点。

你能创建哪些类型的促销？

品牌定制促销给了你三个主要方向：

1. 拉新客户

针对过去90天内浏览过你的产品或加购但没买的人。这些人对你的品牌有兴趣，只是差个推动力。一个15-20%的折扣，可能就能让他们下单。

2. 留住老客户

你最忠实的那批客户，如果最近购买频率下降了怎么办？或者那些过去12个月消费金额最高的VIP客户，值得用专属优惠维系关系。给他们一个回来的理由。

3. 唤醒流失客户

曾经买过但很久没来的客户，或者加购后放弃的人，都可以用定制促销重新激活。

你可以选择对整个店铺所有商品促销，也可以针对某几个ASIN单独设置。比如你有款新品想推，就可以专门给浏览过它的人发优惠。

受众规模有要求吗？

有。你选定的受众至少要有1000人，促销才能创建成功。

不过受众规模会动态变化。随着时间推移，可能有更多人符合条件，也可能有人不再符合。系统会定期刷新受众数据。

如果你发现某个ASIN的受众不足1000人，可以多加几个相关产品进去，扩大覆盖面。

商品有什么要求？

不是所有商品都能参加品牌定制促销，需要满足这些条件：

有1-4条评论的商品，星级至少2.5星有5条以上评论的商品，星级至少3星商品状态必须是"新品"不能是成人类目商品

没有评论的商品也可以参加，这对新品来说是个好消息。

怎么创建促销？

在卖家平台找到"广告"菜单，选择"品牌定制促销"，然后点"创建定制促销"，按以下步骤操作：

第一步：选品牌和目标 从下拉列表选你的品牌(只显示你有权限的品牌)，然后选择促销目标：拉新、留存还是唤醒。

第二步：选商品 可以选"添加所有商品"覆盖整个店铺，或者"按ASIN添加"选特定商品。

第三步：选受众 系统会根据你选的目标显示符合条件的受众群体和规模。如果人数不足1000，就需要调整商品范围。

第四步：设置促销细节

起个促销名称设定折扣(10%-50%)设置预算上限，避免超支开始时间：至少48小时后，最多60天内结束时间：开始后90天内

提交后，促销会显示为"已计划"状态。审核通过上线后，状态变为"进行中"，目标受众就能看到这个优惠了。

怎么管理正在进行的促销？

在促销开始前6小时，你可以修改折扣和预算。

促销上线后，只能增加预算，不能减少或修改折扣。

如果想提前结束促销，点"停用"就行，最多4小时后买家就看不到了。但要注意，促销一旦结束就不能重新激活，只能新建。

同一时间，你最多只能有20个在售或已排期的促销活动。

几个实用技巧

清库存时用起来 如果某款产品积压了，用品牌定制促销给老客户或浏览过的人发个折扣，比全站打折更有针对性。

配合大促节点 Prime Day、黑五这种流量高峰期，用定制促销给高意向人群额外优惠，转化率会更高。

挽回弃购 有人加购没结账？给他们发个专属折扣，可能就促成了。

维护VIP客户 对于你的高消费客户，定期给点专属优惠，能提高复购率和忠诚度。

折扣可以叠加

需要注意的是，品牌定制促销可以和优惠券等其他促销叠加使用。

这意味着如果你同时开了优惠券和定制促销，买家可能拿到双重折扣。为了避免折扣过大，要留意其他正在进行的促销活动。

系统会自动应用折扣最高的那个促销，所以提前规划好各类促销的力度。

买家看到的是什么？

符合条件的买家会在搜索结果页、商品详情页、促销页面和品牌旗舰店看到促销信息，旁边有个绿色的品牌促销徽章。

但他们无法把这个优惠分享给别人，只有被选中的受众才能看到和使用。这保证了促销的精准性和预算可控性。

总结

品牌定制促销的核心，就是把合适的优惠在合适的时间给到合适的人。

比起无差别的全场打折，这种方式更能提高转化率，也更能建立客户关系。毕竟，谁不喜欢"专属"二字呢？

如果你已经在品牌注册中登记了品牌，不妨试试这个工具。从小规模测试开始，找到最适合你店铺的促销策略。