2025年亚马逊Prime超过130亿件商品实现当日或次日达
在美国， Prime 会员当日或次日收到的商品超过 80 亿件，较上年增长超过 30%，其中食品杂货和日常必需品占总数的一半。快速、免费且丰富的商品选择仍然是 Prime 会员的一项重要权益，每年都能为他们节省更多时间和金钱。去年，Prime 会员在全球范围内通过快速免费配送节省了 1050 亿美元，在美国平均节省 550 美元——几乎是年费的四倍 。
Prime 会员服务于 2005 年首次推出，当时提供 100 万件商品的免费两日送达服务，主要包括 DVD、CD 和书籍。如今，Prime 会员可在 35 个类别中享受超过 3 亿件商品的免费送货服务，所有商品均享有亚马逊 A-to-z 保证 ，其中数千万件商品可享受当日达或次日达服务。
亚马逊加快订单配送速度的8种方式：从数小时内送达药品到当日送达的生鲜食品杂货
从人工智能预测到专用配送车辆，亚马逊正在通过以下方式加快配送速度，从而带来更好的购物体验。
自亚马逊 Prime 推出以来，商品种类大幅增加，配送速度显著提升，会员们如今依赖快速免费的配送服务来购买生活必需品、日常所需、特色商品以及其他各种商品。因此，会员们利用快速免费配送的便利性，更频繁地下单购物，预计到 2025 年，美国 Prime 会员平均可减少 64 次实体店购物，相当于节省超过 55 小时。
亚马逊全球商店首席执行官道格·赫林顿表示：“顾客加入 Prime 会员的一大原因是为了节省时间和金钱，而我们破纪录的配送速度正在帮助会员节省更多时间和金钱。通过将快速免费配送服务扩展到偏远地区，并在产品中增加新鲜食品和处方药，我们正在证明会员无需在速度、选择和节省之间做出选择——Prime 会员服务可以同时提供这三者。”
亚马逊致力于创新，不断提升 Prime 会员的价值，为全球会员带来无与伦比的便利、丰富的选择和优惠 。公司在快速配送方面处于领先地位，商品种类繁多，数百万件商品可通过 Prime 服务在美国实现当日送达，其商品选择量是普通大型零售商店的 40 倍之多。
更快的 Prime 速度，交付速度更快
以下是亚马逊如何通过创新为 Prime 会员释放更多价值：
•亚马逊通过将现有乡村配送站改造为多功能混合配送中心， 显著扩大了 Prime 会员在 44 个州 4000 多个中小城镇和乡村地区享受当日达和次日达服务的地理覆盖范围，且无需额外费用 。这项创新源于亚马逊对其乡村配送网络 40 亿美元的投资 ，并首次在许多地区为 Prime 会员提供包括咖啡、纸巾和电池等日常必需品在内的多种商品当日达和次日达服务。由于这些商品能够在数小时内送达，因此在乡村地区的顾客中越来越受欢迎，在这些地区回购率最高的 50 种商品中，有 49 种都属于此类商品。顾客反响非常积极，预计到 2025 年，乡村地区当日达服务的月均顾客数量将比上一年翻一番。
•亚马逊将数千种生鲜食品整合到其现有的当日达服务中， 从而增加了生鲜食品的选择范围 ，使美国数千个城镇的 Prime 会员能够比以往任何时候都更轻松地购买生鲜食品。这项创新使 Prime 会员能够购买生鲜食品（所有商品均享有亚马逊的新鲜度保证 ），以及其他热门品类，例如电子产品、玩具和服装，而无需重复结账或满足多项最低购买金额要求。亚马逊不断扩展的当日达服务能力，帮助其在美国向 Prime 会员实现了创纪录的 40 亿件食品和日常必需品当日或次日送达。
•亚马逊药房扩大了当日处方药配送服务 ， 利用亚马逊现有的当日送达网络，使会员能够在数小时内免费获得药品。2025 年，亚马逊药房将继续缩短配送时间，并在偏远、难以到达的地区树立处方药配送速度的新标杆，同时提供全天候药剂师支持和清晰透明的定价。
•亚马逊通过在印度、墨西哥和阿联酋扩展 Amazon Now 服务， 为全球客户带来超快速送货服务 ， 目前已在美国和英国进行初步测试 。Amazon Now 可在 30 分钟内将日常必需品、新鲜杂货和当地热门商品送到客户家门口，Prime 会员还可享受送货折扣。
•亚马逊运用尖端人工智能模型预测其物流网络中哪些商品应该在何时何地以及以何种类型进行库存。借助人工智能，亚马逊能够将合适的商品存储在靠近顾客的地方，从而加快配送速度、缩短运输距离，同时为 Prime 会员提供尽可能丰富的商品选择。这项技术还能帮助亚马逊根据不同地区的顾客需求和季节性需求调整商品选择。
•亚马逊当日达服务在美国已广泛覆盖，绝大多数美国消费者都能在数小时内收到数百万种商品。随着亚马逊当日达网络在 2025 年的持续扩张，预计当日送达商品数量将同比增长 70%。在美国大部分地区，Prime 会员在结账时消费满 25 美元即可享受免费当日达服务。部分地区的最低消费金额可能有所不同。顾客可访问 amazon.com/samedaystore 查看所在地区是否提供当日达服务，并浏览符合条件的商品 。
