亚马逊宣布在黑色星期五、网络星期一调整退货政策

全球定制网2025年11月29日消息，亚马逊近日宣布调整退货政策，为消费者提供更宽松的退换货期限。根据亚马逊帮助页面的信息，2025年11月1日至12月31日期间购买的大多数商品，可延长退货时间至2026年1月31日。不过，苹果（Apple）品牌产品例外：在此期间购买的Apple产品，退货截止日期为2026年1月15日。

亚马逊在公告中表示：“我们理解，有时您购买的商品可能未达预期，或您的需求发生了变化。当这种情况发生时，我们会让退货流程变得简单便捷。”

公司同时提醒消费者，在下单前务必查看商品详情页，确认该商品是否符合退货条件。退款将在亚马逊或第三方卖家收到退货并确认符合退款标准后发放，整个流程最长可能需要30天。

此外，亚马逊明确列出以下商品不可退货：

•汽车

•易腐商品（如食品、鲜花等）

•可兑换类商品（如礼品卡）

•标注为“最终销售”（Final Sale）的商品

•有运输限制的商品

•宠物药品

•一经售出可能存在健康或安全风险的商品

•定制化商品

•亚马逊药房（Amazon Pharmacy）相关产品