黑五前大面积报错！亚马逊新规“打懵”卖家-全球定制网

2025年亚马逊黑五网一大促已正式定档，即将于11月20日至12月1日举行，持续整整12天，面对这个年末最重要的销售机遇，很多卖家都已经在积极备战中了。

但在这个节骨眼上，一封关于“价格抓取”新规邮件引发的连锁反应，导致优惠券大面积报错，卖家直呼：心碎！

亚马逊“价格抓取”新政

最近不少卖家反馈，一觉醒来销量断崖式下跌，点开促销管理页发现，一半以上的优惠券都显示“报错”，Prime专享折扣更是提示“需在现有价格基础再降5%”才能生效。

类似的吐槽在业内持续发酵：

“整个品类没几个能正常用的优惠券，这是要断卖家活路？”

“早上来店铺一半多的优惠劵都报错了，摆烂不设了”

“全部显示报错，也是服了，基本按照抓取的来走都没有利润了”

据悉，此次优惠券大面积报错的的原因，是亚马逊11月1日正式落地的“价格抓取”新政。平台明确回应，此次调整针对所有适用商城的“历史售价”计算机制，直接影响促销、优惠券和价格折扣的生效资格；

而这波调整恰好卡在黑五网一大促前夕，让不少卖家的大促计划措手不及。

历史售价计算逻辑变化

要理解优惠券报错的根源，首先得搞懂亚马逊“历史售价”的计算逻辑变化：

在旧规下，历史售价（即促销参考价）是过去90天内顾客实际支付价格的中位数，且会明确排除限时促销期间的价格。这意味着卖家即便频繁做短期折扣，也不会影响长期参考价，优惠券设置的灵活度较高。

但新政实施后，规则发生了关键转变：如果商品90天内促销时间超过一定阈值，比如频繁降价或长期挂折扣，这些促销价格将直接纳入历史售价的计算基数。

更关键的是，历史售价是动态变化的，会随着商品定价记录实时调整，平台还要求所有折扣需比参考价至少低5%才能显示。如果折扣不足5%，系统将判定为“未达到最低折扣阈值”而被禁止显示。

举个直观的例子：一款耳机日常售价39.99美元，90天内有30天以29.99美元的折扣价销售，且促销销售额占比不低。按照新规，系统抓取的历史售价将直接定为29.99美元，若卖家想设置优惠券，需在29.99美元基础上再降5%以上，原本的利润空间被大幅压缩。

当然这个原价的数值是不固定的，平台会根据产品的历史价格的变化而变化的，也就是说卖家要实时关注原价变化。

优惠券报错如何应对

针对系统抓取历史价格导致的优惠券报错问题，目前跨境卖家群体已总结出两类实操应对方案，但需结合自身情况权衡使用：

在现有折扣基础上再给优惠券折扣降低5%，就可以满足新规下的最低折扣阈值了。

有卖家预计接下来的12月份可能会掀起一波养价潮，到时候不少人应该会关掉折扣按原价跑几周。

也有人认为这一新政策或许是好事，可以在一定程度上减少平台内部的价格战，不过相应的会更加考验运营们在大促前的规划水平。

从长期运营来看，之后卖家在设置优惠券的时候，需要避免频繁促销或长期挂折扣，建议将90天内的促销周期控制在30天以下，并预留至少7天的价格恢复期，让平台充分抓取正价销售数据。

新政实行时间卡在黑五、网一大促前夕，对中小卖家冲击尤为明显。这些卖家因历史价格被拉低，优惠券需要设置更大的折扣才能生效，导致利润大大降低，所以新规之下，卖家一定尽快适应新规则，通过精细化运营和合规定价策略，在保证利润的同时维护消费者信任。

一批卖家放弃黑五

新政叠加旺季成本压力，让不少卖家对黑五网一的态度转为谨慎，甚至选择放弃深度参与，表示“不凑今年黑五大促的热闹了”。

成本压力与政策风险成为主要“劝退”因素：

一方面，历史售价新规要求更高折扣，压缩利润空间；

另一方面，亚马逊于10月15日至次年1月14日征收旺季配送费，美国站等站点都有上涨，进一步挤压利润空间。

双重压力让不少卖家陷入“卖得越多亏得越多”的困境。

面对现状，卖家群体开始跳出单一平台依赖，探索多元增长路径：部分将资源向节后销售倾斜，重新分配营销预算；部分发力站外红人引流；

还有不少卖家将目光投向新兴市场与新平台，例如聚焦韩国新兴市场，通过本土电商平台Coupang等布局，借助其增长红利打开增量空间，避开亚马逊内部的激烈内卷。

业内人士分析，亚马逊此次政策调整的本质，是通过收紧价格基准与成本控制，筛选合规性更强、供应链更稳定的卖家。短期阵痛难免，但长期来看，只有摆脱低价依赖、构建差异化竞争壁垒、布局新兴市场和多平台渠道的卖家，才能在行业新一轮洗牌中抢占先机。