跨境电商怎么做？做跨境电商需注意的4 大流程

步骤1 、选择要卖的产品

　　想要做跨境电商，首先当然需要选择跨境电商卖什么产品，产品的好坏将直接决定你在市场上的竞争力，以及能否获得消费者的青睐。那么该如何从众多的商品中，选出那个最具潜力的“爆款”呢？以下为你说明。

　　研究目标市场中的消费者需求：透过市场调查、竞品分析等方式，我们可以找到市场的缺口，并选择符合消费者需求、你自己也有资源、兴趣投入的产品。

　　竞争力分析：分析市场中既有的竞争对手，了解他们的产品、定价策略及市场份额，并深入研究他们的优劣势，找到可以突破的差异点或利基市场，从而评估产品潜力，并制定针对性的行销策略。

　　利润空间：考虑产品的成本和售价之间的利润空间，选择具有较高利润空间的产品，能帮助你在市场中获得更好的投资报酬率。

　　产品特性：建议选择重量轻、体积小、不易损坏且保质期长等较不受物流与保存限制，且出货更便利的产品，让你在跨境电商中更具优势。

步骤 2 、选择跨境电商目标国家

　　确定了产品以后，接下来就是根据产品选择最具潜力且适合自己的目标市场，挑选时建议可以根据以下方向作为参考：

　　市场潜力、竞争评估市场潜力、竞争评估：市场潜力通常由消费者的购买力、网购普及率等指标来判断，而竞争评估则涉及市场中已有的竞争者数量和他们的实力，而跨境的第一步，便是事先评估市场的潜力大小与竞争状况。

　　当地消费者对产品类型的需求当地消费者对产品类型的需求：了解当地消费者对你的产品类型是否有足够的需求，并调查他们的购买习惯、文化差异、季节性需求等，才可以更准确地调整你的产品策略。

　　市场进入壁垒市场进入壁垒：每个国家、地区不同的法律规范、税务要求和贸易协定，都会影响你进入该市场的难度，可以依照商品的特性来决定踏入的市场，不过要注意壁垒较低的市场虽能够更容易开展业务，不过同时可能也会伴随着更高的竞争压力。

　　风险评估：跨境电商涉及国际间的交易，因此目标市场的政治稳定性、货币汇率波动、法律风险等因素都需要于事前仔细评估，并制定相应的应对策略，才能减少不必要的损失。

步骤3 、评估跨境电商物流模式

　　在跨境电商中，物流也是很重要的一环。 产品再好，如果不能及时、完好地送达消费者手中，那么一切努力都将付诸东流。因此选择一个高效、稳定的物流模式，对于跨境电商的成功而言非常重要。

　　直邮直邮：指卖家直接从原产地发货给消费者，适合小批量、重量轻巧、多品类的商品。虽然弹性高，但物流成本通常也较高，且运输时间长，还有可能面临关税与通关的不确定性，增加跨境物流的风险。

　　第三方海外仓库第三方海外仓库：是指第三方物流公司在目标市场国家或地区设置仓库，卖家再将货物存放在这些仓库中。如此一来，货物便可以从就近的海外仓库发货，缩短配送时间并降低运输成本。

　　自有海外仓库自有海外仓库：是指卖家在目标市场国家或地区自行设立仓库，可以有效缩短交货时间，提供更好的服务体验。不过，建立和维护海外仓库的成本较高，因此也比较适合规模较大的企业或品牌。

　　平台物流：由电商平台提供的一站式物流服务，卖家只需专注产品行销与销售就好，以亚马逊为例，除了自家的 FBA 物流之外，还与 AWD 等第三方海外仓合作，提供整合仓储、配送、客服等综合物流服务，能够有效简化跨境流程，提供卖家更全面的交易平台。

步骤4 、安排符合效益的运输方式

　　除了物流模式之外，根据商品的性质、尺寸大小、销售的高峰期以及存货状况，来安排符合效益的运输方式，对于跨境电商也是非常重要的！跨境电商的运输方式主要可以分为海运、空运与国际快递，以下将带你认识这3 种运输方式的特色与差异。

　　海运：海运适合体积大、重量重，且能够长期保存的商品。虽然运输成本最低，不过运输时间也最长，从国内海运至美国通常需要至少 3～5 周的时间不等。除此之外，也需要考虑港口情况、天气等因素，商品抵达的时间比较难精准评估。

　　空运：空运运费较高、单次运量有限，但运输速度比海运快上约 30 倍，也能够降低海运容易造成的商品受损情形，是运输易碎品的好选择！不过也要特别注意，如果商品为易燃物品，就无法使用空运运输。

　　国际快递：由专业快递公司提供不同国家之间的快递服务，是这 3 种方法中最快速、安全性最高且品质最有保障的运输方式，不过国际快递的成本也是 3 者中最高的，适用于需要紧急运送的单件商品。

　　步骤5 、准备完善的跨境电商金流系统

　　安排完运输方式以后，消费者要怎么付钱，你要如何收到钱，这就涉及到跨境电商的金流问题。金流的顺畅与否，不仅能有效提升消费者的购物体验、降低交易风险，也能保障企业的资金安全。

　　多元的支付选择多元的支付选择：跨境电商通常会需要提供多元的支付方式，如信用卡、PayPal、Apple Pay、America Express 等，来满足不同国家消费者的支付习惯，并提升消费者的购物体验。

　　金流安全性金流安全性：由于跨境电商是透过网路平台进行交易，因此能够防止诈骗、盗刷，并保障卖家的资金与个资安全的支付系统，对于跨境电商十分重要，也会直接影响顾客对你的信任。

　　便捷的支付流程便捷的支付流程：通常大型跨国电商平台都拥有相对便利的支付流程，如果是自行架设的电商网站，也要记得需做好结帐流程的规划设计，才能提升顾客的购物体验，减少购物车弃置率。

　　符合当地税法：不同的国家和地区有不同的税收政策，包括增值税、消费税、关税等，跨境电商便需要严格遵守目标市场的税法，才能避免面临罚款甚至法律诉讼。