全球领先的大批量电商图像编辑公司 Retouching Zone 今日发布了一项全面的行业研究报告，该报告显示，交互式 360 度产品视图平均可将电商退货率降低 37%。这份报告基于 Retouching Zone 旗下超过 10,000 个全球品牌的数据分析，重点阐述了“视觉确定性”如何成为消费者在珠宝、家具和服装等高风险品类中信心的主要驱动因素。

随着全球电商退货率在2026年创下历史新高，这项研究凸显了数字零售业的一个关键转变：消费者正逐渐摒弃静态的商品展示，转而追求模拟实体展厅的互动体验。通过让顾客从各个角度查看皮革纹理、宝石净度和结构尺寸，品牌有效地弥合了导致高昂逆向物流成本的“期望差距”。