Shopee宣布自2026年4月起在越南、中国台湾、马来西亚及巴西站点推行罚分申诉新规：自计分当日起平台提供7个自然日的申诉缓冲期，期间计分相关惩罚暂缓执行，卖家若在缓冲期内申诉成功，该笔计分及对应惩罚将直接移除。整体申诉期仍为14个自然日，卖家需在计分后2个工作日内提交完整申诉材料以确保当周审核。若超时或材料不全导致当周未完成审核，相关惩罚将于计分后的下周一正式生效。此举旨在通过"缓冲期+阶梯执行"降低误判对卖家运营的即时冲击，同时保留平台合规监管效力，建议卖家尽快熟悉新规以维护自身权益。