Shopee马来西亚跨境店宣布将于2026年4月20日起对罚分申诉流程进行重要调整，为卖家提供7个自然日的申诉缓冲期，自计分当日起算，期间相关惩罚暂缓执行。若卖家在缓冲期内申诉成功，罚分及对应惩罚将被移除；若申诉未成功，惩罚将于计分后的下周一正式生效，但卖家仍有总计14天的申诉期可继续维权。此举旨在优化罚分申诉机制、提升卖家体验，为卖家在遭遇误判时提供更充裕的应对时间。