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亚马逊预警:高仿钓鱼邮件高发,卖家警惕账号与资金被盗风险!

亚马逊卖家警惕仿冒官方钓鱼邮件,勿点链接或提交信息,应手动登录后台核实并举报。

亚马逊全球开店近日发布:近期不少亚马逊卖家收到伪装成平台官方的钓鱼邮件,邮件谎称店铺涉嫌销售假冒商品,威胁冻结账户、扣留资金,以此诱导卖家点击邮件内链接、提交账户信息,不少卖家险些中招。

这类仿冒邮件外观仿真度极高,容易混淆。但亚马逊官方不会通过邮件索要账户密码、银行卡、信用卡安全码等敏感信息,这是判断钓鱼邮件的核心标准。

辨别真假邮件,卖家可重点核查发件邮箱后缀。亚马逊正规通知邮箱后缀为amazonsellerservices.com、sellercentral.amazon.com等;像@amazonservices.com这类邮箱并非亚马逊官方地址,属于钓鱼邮箱。同时,钓鱼邮件常存在语句不通顺、排版错乱等翻译瑕疵。

安全操作准则:收到可疑邮件,绝对不要点击邮件内任何链接,切勿上传资料、填写账号信息。如需核查店铺绩效、违规通知,必须手动登录亚马逊卖家后台,在【绩效 - 业绩通知】板块查看真实官方通知,不要通过邮件跳转页面。

若确认收到钓鱼邮件,可将邮件作为附件转发至亚马逊举报邮箱stop-spoofing@amazon.com,也可在亚马逊帮助页面提交举报。

一旦发现账号被盗,立即通过卖家支持入口提交工单,准备注册邮箱、登录异常截图、二步验证状态等信息,尽快联系平台处理,降低资金损失风险。

跨境卖家需常态化做好账号安全防护,避免落入钓鱼骗局。

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亚马逊实操
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