480万活跃用户、GMV增长17%，南非Takealot迎来全年盈利曙光

2011年6月，Takealot在南非正式注册成立，彼时南非的互联网零售还处在萌芽阶段，没人能预料到这家本土创业公司会在15年后，成为整个非洲电商行业的标志性符号。直到2026财年，这家长期在亏损中摸索的南非最大电商平台，终于第一次清晰地望见了全年盈利的曙光。

这一里程碑信号，来自其母公司Naspers最新公布的2025财年业绩报告。数据显示，Takealot集团旗下不仅包含核心电商平台Takealot.com，还覆盖了南非头部外卖平台Mr D，整个集团在2025财年录得约149亿兰特的收入，以本地货币计算同比增长15%，商品交易总额（GMV）也同步实现13%的增长。尽管营收保持稳健扩张，公司调整后的息税前利润（aEBIT）仍有约2.35亿兰特的亏损，但相比2024财年2.53亿兰特的亏损规模，收窄的趋势已经十分明确。

Naspers在财报解读中坦言，持续的投入是阶段性亏损的核心原因。面对亚马逊、Temu、Shein等国际电商巨头接连涌入南非市场的冲击，Takealot不得不持续加码营销投放与基础设施建设，在激烈的竞争中守住本土市场的基本盘。这些国际新玩家的到来，彻底改写了南非电商延续多年的竞争格局，也让这家本土龙头的盈利之路走得比预想中更为曲折。

转折的信号出现在2026财年的上半年，也就是截至2025年9月30日的统计周期内。数据显示，Takealot集团营收同比增速提升至23%，亏损规模大幅缩减68%，调整后的息税前利润亏损直接降至6700万兰特。其中核心电商平台Takealot.com的表现尤为亮眼：订单量同比增长16%，GMV增长17%，营收更是猛增32%至约3.85亿美元。旗下外卖业务Mr D也走出了独立的盈利曲线，营收增长12%、GMV增长14%，当期已经实现了300万美元的调整后息税前利润。

事实上，这并非Takealot第一次接近盈利的关口。早在2019至2021年间，公司就曾通过一系列成本优化动作大幅收窄亏损，距离全面盈利仅一步之遥。但在创始人Kim Reid卸任CEO之后，公司运营成本再度攀升，叠加南非宏观经济增速放缓、国际竞争持续加剧的外部压力，原本近在眼前的盈利目标被迫一再延后。

直到新任CEO Frederik Zietsman接棒之后，Takealot才重新找回了清晰的增长节奏：面向核心用户推出TakealotMore会员订阅服务，深度绑定高价值用户；全面整合内部物流业务，完成对M24 Logistics的收购补齐配送短板；同时大规模引入人工智能技术优化库存管理与需求预测，从运营底层降低不必要的资源损耗。一系列组合拳下来，公司的运营效率得到了显著提升。

如今的Takealot已经搭建起了足够扎实的本土壁垒：平台拥有超过480万活跃用户，全国仓储总面积达到28万平方米；新成立的开放物流平台Takealot Fulfilment Solutions已经吸引了超过2500家外部商家客户，订单准时送达率高达99.3%；而增长最为迅猛的TakealotMore订阅会员，数量同比增幅超过744%，这部分会员已经贡献了集团超过23.5%的GMV，成为拉动平台营收、降低获客成本的核心动力。