亚马逊宠物日大促 5.11-15:广告怎么调?每天怎么复盘?5 年老卖家实战经验

亚马逊宠物日大促今天(5月11日)已经正式开始了,一直到15号结束。说实话,这几天流量确实比平时猛太多,但钱也烧得特别快,稍微一不留神,一天的预算就见底了。好多做亚马逊的朋友都在问我,这几天广告到底该怎么调、每天该怎么复盘,才能把销量冲上去。我自己做亚马逊也有五六年了,大大小小的大促参加过几十次,踩过的坑也多到数不清。今天我就根据我的经验,给大家分享一下大促的广告策列和复盘工作

这五天,广告每天该怎么调?
大促这五天的流量,每天都不一样,别死磕一套策略从头用到尾,跟着数据来就好,该调整就调整,不用太死板。
第一天说白了就是接流量加试错。千万别脑子一热上来就把所有预算都砸进去,先看前六个小时跑出来的数据再说。那些平时转化就稳的核心词,可以适当往上提一点竞价,20% 到 30% 就差不多了,开动态提高与降低模式,尽量保住首页的位置。预算一定要多备,至少是平时的三四倍,但绝对不能一次性全放出去,必须留 20% 左右当备用金,万一哪个广告组突然爆了还能及时加钱,不然眼睁睁看着流量跑掉太可惜了。所有的 SBV 视频广告今天全部打开,素材上一定要大大地打上 "Pet Day Sale" 和倒计时,就差把 "今天打折" 四个字怼到用户脸上,点击率立马能上去不少。SD 广告今天就盯着 "本品浏览未购" 的人投,这部分人已经看过你的产品了,只是还在犹豫,转化率比拉新客高太多了。还有个最容易犯的错,一定要每两个小时看一次预算消耗速度,我见过太多新手上午就把预算烧完了,结果下午晚上黄金时段没广告可跑,白白浪费了最好的机会。
第二天是整个大促的流量最高峰,也是最容易乱花钱的一天。这时候千万别心软,该加钱的加钱,该停的直接停,别抱有任何幻想。第一天 ROAS 表现好的广告组,直接把预算加 50%,竞价再往上调 10%,让它使劲跑。那些第一天花了不少钱,一个转化都没有的广告组,别犹豫,直接暂停,留着也是打水漂。还有那些有点击但没转化的关键词,先把竞价降 30% 观察一下,如果第二天还是没动静,就直接否定掉。从自动广告的搜索词报告里,把那些表现好的长尾词挖出来,单独加到手动精准广告组里跑,效果会超出你的预期。今天还可以多投点竞品 ASIN 定向,专门找那些价格比你高、评分比你低的竞品,抢他们的流量,转化率通常都不错。
第三天流量会开始有点回落,但这时候是配合站外推广的最好时机。如果你有站外的计划,千万不要在第一天就上,等到 listing 已经有了一定的点击和转化基础之后再投放,效果会好很多。站内广告预算可以保持第二天的水平,但要把钱更多地向已经验证过的高转化词倾斜,不要在那些表现一般的词上浪费钱。今天一定要重点投 "加购未购" 的人群,这部分人已经把你的产品加入购物车了,就差最后一步了,转化率通常是普通广告的两三倍。还有一个生死攸关的事情,就是今天一定要全面检查一遍库存。如果哪个 ASIN 库存已经不多了,赶紧把它的广告预算降 30%,不然卖断货了,后面的权重会掉得你哭都来不及。
第四天主要是挖长尾流量和清库存。这时候核心词的竞争会非常激烈,CPC 会被抬得很高,再去抢核心词的首页位置已经不划算了。可以适当把核心词的竞价下调 10% 到 15%,把更多的预算分给长尾词和精准词组。这些词虽然单个流量没那么大,但 CPC 低,转化率也比较稳定,整体 ROAS 会更好。对于库存比较多的 ASIN,可以开启 "购买再营销" 广告,定向那些购买过竞品的用户,这也是一个清库存的好方法。今天还要检查一下所有广告组的预算消耗情况,别有的组提前烧完了,有的组还剩很多钱没花出去,造成浪费。
第五天是最后一天,重点是抓住最后一波流量,同时控制好成本。上午可以保持正常的预算和竞价,下午三点之后开始逐步降低竞价。对于库存还很充足的 ASIN,在最后六个小时可以适当提高一点竞价,做最后冲刺,很多消费者会在最后时刻下单。但对于库存已经不多的 ASIN,就不要再冲了,大幅降低广告预算,避免断货。晚上十点之后,把所有广告的预算和竞价都调回平时的水平,准备大促结束后的收尾工作。千万不要在最后一天盲目烧钱,一定要看 ROAS,确保整体是盈利的。
大促期间广告要怎么监控?
大促期间不能像平时那样一天看一次数据,至少每两个小时就要看一次,不然很容易出问题。
主要看这几个指标:预算消耗速度、曝光量、点击率、转化率和 ACOS。如果预算消耗得特别快,每小时消耗超过平时均值的 1.5 倍,那就赶紧把那些非核心词的竞价降一点,把钱留给核心词。如果曝光量突然比前一个小时下降了 20% 以上,那很可能是被竞品抢了位置,适当提高一点竞价就能抢回来。点击率如果低于 0.5%,那就要检查一下主图和标题是不是不够吸引人,有没有突出大促的优惠。转化率如果低于类目均值,就要看看价格、评论还有 listing 页面有没有什么问题。最关键的是 ACOS,如果 ACOS 已经超过了你的毛利率,那这个广告就是在亏钱,赶紧降低竞价或者直接暂停。
分时调价是大促期间必须做的事情。美西时间下午两点到晚上八点是黄金时段,这六个小时的订单量通常能占全天的 45% 左右,所以这个时间段的竞价一定要高一点,比平时高 30% 到 50% 都可以。其他平峰时段维持基准竞价就行,凌晨的时候竞价可以下调 30% 到 50%,只保留精准匹配组,把预算留到黄金时段用。亚马逊广告后台现在有 "时间表竞价规则" 的功能,可以提前设置好,让系统自动执行,不用你半夜起来调广告,非常方便。
调整广告的时候一定要注意,每次只调整一个指标,不要同时改竞价又改预算,不然你根本不知道是哪个调整起了作用。每次调整的幅度也不要太大,控制在 10% 到 30% 之间就可以了。调整之后至少要观察两个小时,再做下一步决定,不要频繁调整,广告系统需要时间来学习和适应。
每天晚上必须做的复盘工作
每天晚上大促结束之后,一定要花一两个小时认真复盘当天的数据,这是第二天能不能做好的关键。很多卖家白天忙得团团转,晚上就直接睡觉了,结果第二天还是犯同样的错误,钱也花了,销量也没上去。
首先把当天的所有报表都下载下来,包括广告的搜索词报告、广告活动报告、位置报告、成交 ASIN 报告,还有业务报告里的销量和访问量报告、详情页销售和流量报告。另外还要去看看主要竞品的动态,他们的价格有没有变,有没有加新的促销,广告位置有没有什么变化。
先看整体的广告表现,总广告花费、总广告销售额、整体 ACOS 还有 TACOS。跟前一天对比一下,看看有没有达到你设定的目标。这里一定要重点看 TACOS,也就是广告花费占总销售额的比例,而不是只看 ACOS。ACOS 只反映广告本身的效率,TACOS 才是衡量你整体盈利能力的关键。还要看自然订单占比,最好能超过 40%,如果太低的话,说明你太依赖广告了,利润会非常薄。
然后一个一个看广告活动的表现,按 ROAS 排序。表现最好的那些广告活动,第二天直接加预算。表现最差的,ACOS 超过 50% 还没有转化的,直接暂停。那些表现一般但还有潜力的,调整一下竞价和预算再观察一天。
接下来是关键词分析,这是复盘的重中之重。找出那些贡献了 80% 订单的核心关键词,这些是你的摇钱树,一定要重点保护好。然后找出那些高花费、低转化的关键词,要么直接否定,要么大幅降低竞价。从搜索词报告里,把那些新出现的高转化词挖出来,加到手动广告组里。还要特别注意品牌词有没有被竞品投放,如果发现有竞品在投你的品牌词,一定要及时提高品牌词的竞价,做好防御,不然流量会被抢走很多。
广告位的分析也不能忽略。看看首页顶部、首页其余位置还有商品详情页这几个位置的表现怎么样。对于表现好的位置,可以提高溢价,让广告更多地出现在这些位置。对于表现差的位置,就降低溢价或者直接关掉。
然后看销售和库存数据。每个 ASIN 当天卖了多少,销售额多少,转化率怎么样,跟前一天对比有没有什么异常。分析一下销量变化的原因,是流量变了,还是转化率变了,还是竞品有什么动作。库存一定要盯紧,每个 ASIN 的当前库存还有多少,还能卖几天。对于库存不足的 ASIN,第二天一定要降低广告预算。对于库存过多的 ASIN,第二天可以适当加大 Coupon 力度,配合广告投放来清库存。
最后根据复盘的结果,制定第二天的详细计划。调整每个广告活动的预算和竞价,添加新的关键词和否定词,调整 Coupon 和促销活动,安排好第二天的监控重点。还要把当天遇到的问题和经验教训记下来,以后做大促的时候就可以避免再犯同样的错误。
几个一定要避开的坑
最后再跟大家提醒几个大促期间最容易踩的坑,很多人都在这上面吃过亏。
第一个,不要盲目抢首页顶部。很多人觉得广告一定要出现在首页顶部才好,其实不是这样的。尤其是对于高客单价的产品,在首页中部和第二页顶部的 ROAS 往往比首页顶部更高,因为首页顶部的 CPC 实在太高了。
第二个,大促期间绝对不要改 listing。任何对 listing 的修改,包括改标题、改主图、改五点描述,都可能导致权重下降,影响流量和转化。有什么修改都等大促结束之后再做。
第三个,提前设置好否定词。大促期间流量大,不相关的搜索词也会特别多,如果不提前设置好否定词,会浪费很多预算。每天复盘的时候也要记得添加新的否定词。
第四个,不要频繁调整广告。很多人一看到数据不好就着急,一会儿改竞价,一会儿改预算,结果越调越乱。每天只做一次大的调整,每两个小时做一次小的微调就可以了。
大促其实拼的就是执行力和细节,谁能把每一个环节都做好,谁就能在大促中脱颖而出。希望大家这次宠物日大促都能大卖!


































