ChatGPT开启4%电商抽成，跨境卖家迎来流量新入口

上周，OpenAI 首席财务官 Sarah Friar 披露了一组关键数据：

2023年，0.2 吉瓦算力，年收入 20 亿美元；

2024 年，0.6 吉瓦，收入达 60 亿；

2025 年，1.9 吉瓦，收入冲破 200 亿大关。

短短三年，算力和收入双双翻了近 10 倍。这背后是一个不断加速的循环：算力支撑更强模型，模型吸引更多用户，用户带来更多收入，收入再投入算力建设。但问题来了，要维持这个循环，对算力的投入需求呈指数级上升。单靠订阅收入，增速已经跟不上算力需求的扩张速度。OpenAI 急需开辟新的营收渠道。

API 业务撑起营收大盘

OpenAI 近期交出亮眼成绩单：过去一个月内，API 业务新增年收入突破 10 亿美元大关，这部分营收完全来自向企业开发者提供模型接口服务，而非面向普通用户的 ChatGPT 订阅业务。

CEO 萨姆·奥特曼直言，尽管外界习惯将 OpenAI 与 ChatGPT 画等号，但实际推动营收高速增长的，恰恰是那支为企业客户定制和交付 AI 能力的 API 团队。

同时，CFO 萨拉·弗赖尔抛出了一种创新合作思路——"模型授权"：OpenAI 将核心技术授权给合作方使用，假如对方凭借这项技术获得突破性成果(比如研发出热销新药)，OpenAI 可按事先约定从实际销售收入中分成。这种"共担风险、共享收益"的玩法，很可能成为公司未来的重要收入支柱。

伴随 API 业务持续扩张、广告功能测试推进、授权模式不断探索，OpenAI 正加速从一家以消费者订阅为核心的公司，转型为涵盖基础设施、平台服务、生态合作的全方位 AI 服务商。

试水 AI 购物服务模式

从 2026 年 1 月 26 日开始，所有使用 ChatGPT 即时结账(Instant Checkout)功能完成交易的 Shopify 商家，需额外向 OpenAI 缴纳 4% 的交易服务费，这笔费用与标准支付处理费分开计算。这一动作意味着 ChatGPT 正式从 AI 工具转型为具备商业闭环的电商通道，为跨境卖家的流量布局增添了新选择。

先把收费细节说清楚，免得商家踩坑：这 4% 的结账费只针对开通 ChatGPT 即时结账的 Shopify 商家，不是所有 ChatGPT 电商合作都要交钱；费用按交易金额计算，不含原支付渠道的处理费；Shopify 官方已经确认这套收费机制，商家可在后台自行开关 AI 平台接入权限，就算关闭即时结账，商品仍有可能在 ChatGPT 的搜索结果中出现并附上店铺链接。

对跨境商家来说，最关心的就是"这笔钱花得值不值"。横向比较主流电商平台费率就很清楚了：亚马逊常规推荐费约 15%，沃尔玛平台费率在 6%-15% 之间，TikTok Shop 大约 8%。相比之下，ChatGPT 的 4% 费率优势明显，更关键的是不强制投广告。这意味着商家不用额外烧广告费买曝光，就能通过 ChatGPT 的对话场景让产品自然触达消费者并完成转化，特别适合预算紧张的中小商家。

数据更能说明 ChatGPT 在电商领域的潜力。当前 ChatGPT 已接入超 100 万 Shopify 商家，每年处理约 39 亿次商品查询。行业数据显示，AI 带来的流量让 Shopify 店铺增长了 7 倍，AI 归因订单更是暴涨 11 倍。虽然 ChatGPT 的电商规模还比不上亚马逊，但高意向流量的转化优势正在凸显——Adobe 数据显示，通过 AI 对话场景进店的消费者，转化率比普通流量高出约 30%，这种精准流量的价值远超普通广告流量。

此次收费是 OpenAI 商业化的必然选择。行业分析指出，OpenAI 每月烧钱高达 4 亿美元，必须尽快明确盈利路径，ChatGPT 的结账费正是其商业化布局的重要一环。从行业走向看，这也预示着"智能代理电商"(agentic commerce)时代正在加速到来：消费者通过 AI 对话完成从需求表达、商品对比到下单的全流程，AI 不再只是辅助工具，而是直接主导购买决策的核心环节。

面对这波变化，跨境商家该怎么接招?这里给几条实战建议：

第一，判断自家品类是否合适。ChatGPT 用户群以英语市场为主，更青睐创新型、个性化商品，3C 数码、家居文创、潮流配饰等品类可以优先尝试；

第二，小规模测试验证效果。建议先拿部分爆款商品接入 ChatGPT 即时结账，观察 7-14 天的转化数据和获客成本，跟现有平台数据对比后再决定要不要全面铺开；

第三，优化适合对话场景的产品描述。AI 场景下的商品介绍要更符合口语化搜索习惯，比如强调核心卖点、使用场景等，提升在 ChatGPT 搜索结果中的展示优先级；

第四，盯紧竞争对手动向。目前谷歌、微软等 AI 巨头还没对类似功能收费，后续可能引发费率大战，商家要保持关注以便灵活调整渠道策略。

值得注意的是，业内对 4% 费率的看法出现分化：部分薄利品类商家觉得费率偏高，但也有不少商家认为，相比广告投放的不确定性，4% 的固定成本反而更好算账，而且高转化率足够覆盖成本差额。正如 Azoma.ai 创始人 Max Sinclair 所说，跟亚马逊 8%-15% 的佣金比，ChatGPT 的 4% 费率算是"良心价"，更重要的是它抢占了 AI 决策场景这条高价值赛道。

对跨境电商来说，AI 渠道的崛起不是"选择题"而是"必答题"。ChatGPT 启动结账收费，本质上是给商家提供了一个低门槛、高潜力的增长新选项。与其纠结 4% 的成本，不如尽早布局 AI 电商生态，毕竟在流量红利逐渐见底的当下，每个新渠道的出现都可能成为实现弯道超车的关键机会。

写在最后

随着算力成本的不断上涨，OpenAI的商业转向，并非一个关于“背叛理想”的简单故事，而是一个关于“技术如何在社会中生存与成长”的趋势导向。AI购物已经成为可以2026年电商趋势之一。作为卖家，我们可以思考通过哪些方面，可以利用这一趋势提升自身商品销量。