OpenAI 正式在 ChatGPT 中推出购物研究功能

上周，OpenAI 正式在 ChatGPT 中推出一项全新的 “购物研究”（Shopping Research）功能，旨在帮助用户更高效地找到心仪商品。无论你是想对比不同型号的耳机、为家人挑选生日礼物，还是寻找平价替代款，只需向 ChatGPT 描述需求，它就能为你生成一份详尽的选购指南。

该功能目前已面向 所有 ChatGPT 用户开放，包括免费版、Go、Plus 和 Pro 订阅用户。

智能提问 + 精准推荐，告别选择困难

使用时，用户只需输入类似“帮我找一款500元以内适合送爸爸的电动剃须刀”或“有哪些和Dyson吹风机功能接近但更便宜的替代品？”这样的指令，ChatGPT 便会主动追问关键细节——比如预算范围、使用场景、收礼人偏好等——再基于这些条件，从可靠零售商处筛选出匹配商品。

最终，用户将收到一份结构清晰的买家指南，不仅列出多款候选产品，还会说明它们之间的核心差异、优缺点权衡，并提供来自合作零售商的最新价格与库存信息。

目前，用户仍需跳转至零售商官网完成购买。但 OpenAI 表示，未来将支持通过 ChatGPT 内置的“即时结账”（Instant Checkout），实现“边聊边买”的无缝体验。

聚焦高决策成本品类，深度优于速度

OpenAI 强调，这一功能特别适用于那些信息密集、决策复杂的消费品类，例如：

•电子产品

•美妆个护

•家居园艺

•厨房电器

•户外运动装备

“对于查价格、确认某个功能这类简单问题，普通 ChatGPT 回答已经足够快，”公司在公告中写道，“但当你需要深度对比、设定多重限制条件、权衡取舍时，‘购物研究’会花几分钟为你提供一份更全面、更专业的分析。”

打造AI驱动的下一代电商入口

此次更新是 OpenAI 将 ChatGPT 打造成一站式购物平台的重要一步。早在今年9月，公司就已在美国推出 Instant Checkout 功能，允许用户直接在 ChatGPT 内完成支付。初期合作方包括 Etsy 和 Shopify，让其平台上的中小商家可接入 ChatGPT 销售渠道。

10月，沃尔玛（Walmart）加入阵营，成为首家支持 ChatGPT 内购的大型零售商。沃尔玛表示，此举是其从传统电商向 “AI优先”购物体验转型的关键布局。

上个月，塔吉特（Target）也推出了 ChatGPT 内嵌应用的测试版，用户不仅能购买生鲜食品、一次性加购多件商品，还可选择配送方式。Target 还计划 soon 接入其会员体系 Target Circle，并上线当日达服务。

随着 AI 越来越深入消费决策链，ChatGPT 正从“问答助手”进化为“智能导购+交易终端”。未来，或许只需一句话，你就能完成从“想买”到“买到”的全过程。