如何优化 Amazon 商品图片,提升消费者的购买意愿

要成为 Amazon 上的 top seller 需要哪些秘诀? 除了商品的标题以外,商品的照片也是掳获消费者购买意愿提升的重要因素。 因为如果商品照片很丑、拍得很差,就算产品再好,消费者先是看到照片就也退避三舍、打退堂鼓了。 为了抚平消费者「怕买到和想像中的不一样」之疑虑,透过商品的照片除了可降低消费者的不确定性和风险,也能有效强化商品的魅力,促进购买行为。
「照片会说故事、照片就是力量」因此要成为 Amazon 畅销卖家之一的秘诀就是拥有优质的产品照片。以下将分享 小夏 的经验:如何通过优质的商品照片,增加消费者的点阅率、延长网页停留时间,并达到终极的目标─消费者购买商品的转换率─。
1.熟悉 Amazon 对商品照片的需求
Amazon 对商品照片的规范是非常严格的,以下将提出几点重要的内容,说明 Amazon 对商品照片的规定:
•照片必须是真实且专业的,不得以手绘或插图的方式呈现。
•照片必须在 1000 万画素以上。
•照片不得以文字、水印、插图等注记与商品特性无关的内容。
•照片必须呈现产品实际的颜色。
•书、专辑或其他影音资料,需呈现封面信息,填满照片 100% 的版面,不得放在盒子里、标示促销贴纸等干扰商品信息的内容。
•主要产品的背景应是纯白色(RGB 255,255,255)
•主要产品必须占照片版面之 85% 以上
此处最重要的就是「呈现商品特性,避免无关内容」。 以下面这张图为例:100% 保证或是想要组合 Bonus 暗渡陈仓,基本上都是违反 Amazon 的商品照片规定的。

此外,商品的照片必须是「真实的照片」这点也很重要。 特别是在亲子产品或是商品颜色的呈现。 比方说你卖的 T-shirt 上印花图案是蓝色,借用别张照片、同款式但为红色印花图案,透过修图软件将印花图案的颜色换掉,可能会跟实际产品的颜色有误差,故为每个商品提供专业且真实照片是很必要的。
2.照片的技术层面
•画素:1500 万
建议商品照片的像素应该超过 1000 万。 因为当像素超过时,鼠标点过去,便能够让产品图片有放大、缩小的效果,让消费者更清楚地看到商品细节。 若产品特性需要更高度解析的相片,可以将像素提高 6000 万甚至更高。
(目前 Amazon 可以呈现照片的最高像素是 1500 万,若超过会自动缩小像素)

•照片的呈现方式:越大越好
在同样的商品中,消费者搜寻的过程里,若看到的商品图标越大,越容易吸引他们点进去看。 因此建议移除阴影和反射等混淆能够清晰展示商品本身的效果,同时选择紧密呈现图像,让商品可在有限的图框里有最大的展示空间。
•照片的数量:看商品特性
根据每一种商品的特性,其欲提供的照片数量都不尽相同。 目前 Amazon 的照片上限是 9 张,但不一定所有的商品都要提供 9 张相片。 有更多的照片,虽然表示消费者在卖场所停留的时间可能因此延长,但简单的商品若搞得消费者眼花撩乱,则很有可能转向别的卖家。 因此,只要提供消费者足够的商品信息即可,「数大未必是美」。
•其他:光线、角度、比例尺、使用实境
为了降低消费者对商品的不确定性,商品可透过不同的角度呈现商品样貌。 如以下的保健食品便以产品的不同角度展示。

又如刚提到的,除了避免阴影跟反射效果,商品的光线也很重要,柔和的光线能呈现一种舒适和亲切感。

比例尺和使用实境,比方说蔬菜切片机卖家,以许多实际的照片证实产品的适用性、大小,并且解释产品的使用情况。 像此类型的商品就可以透过比较大量的照片,透过影像诉说产品故事,能够藉此为卖家带来更高的销售量。



成功的产品就是提供专业且完美无瑕的商品照片:对焦清晰,凸显商品特性、白色的背景、图像极大展现。 如此一来,就能够站在领先的位置。 因为 Amazon 上不乏许多很差的商品照片,透过优质的商品照片,就能比起那些未在商品照片下过心思的卖家,获得更高的点阅率和销售量。

































