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亚马逊Listing报错风暴持续四天
此次故障暴露平台AI替代人工后的技术运维短板,加之近期裁员导致卖家支持力量削弱,使卖家在旺季关键期面临系统瘫痪与资金政策调整的双重挑战。

全球定制网消息,亚马逊平台自10月31日起爆发大规模系统故障,持续四天的Listing报错风暴导致美国站、欧洲站等核心站点卖家库存编辑页面功能失效,合规ASIN被无故限制甚至下架,部分卖家订单量从日均300单骤降至40单,跌幅达87%。故障涉及3C、家居、美妆等多个类目,影响范围从合规老卖家到铺货型商家及年销超千万的品牌卖家,卖家无法修改单位计数类型、价格及配对模板,且客服仅回复"技术正在处理"。与此同时,亚马逊宣布自2026年3月12日起将实施"交付日+7天"(DD+7)付款新政,货款需在买家确认收货后延迟7天才能提取,将进一步加剧尤其FBM卖家的现金流压力。此次故障暴露平台AI替代人工后的技术运维短板,加之近期裁员导致卖家支持力量削弱,使卖家在旺季关键期面临系统瘫痪与资金政策调整的双重挑战。

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