亚马逊澳大利亚公司推出人工智能工具，用于评估商品能否以其零售原包装直接发货，无需额外增加外包装盒或包装袋。该系统由亚马逊澳大利亚本地团队开发并得到AWS技术支持，通过分析商品数据自动判断是否需要额外配送包装，替代了此前依赖人工审核的流程。成效显著：一个月内将1.2万件商品纳入原包装发货计划，而过去完成同等工作量的人工审核需近18个月。目前平台符合原包装运输条件的商品总数已超过15万件，当前从亚马逊澳大利亚物流中心发出的订单中，有十分之一采用原包装交付。自2021年以来，无需额外包装即可送达的订单数量增长超过两倍。