越南经济与法律研究中心发布评估报告指出,Shopee、Tokopedia等主流电商平台收取的高额管理费正对中小微卖家形成显著压力,部分商家可能被迫提价以维持利润,从而削弱商品价格竞争力。该中心数字经济总监分析认为,高费率挤压商家利润空间,并可能因价格上涨抑制消费需求。若现状持续,大量商家和消费者可能迁移至Instagram、WhatsApp、Facebook及TikTok等社交平台进行交易,尤其对已建立信任关系的商家而言,社媒渠道无需缴纳平台管理费,吸引力持续上升。报告警示,越南电商交易正加速向社交电商迁移,平台费率问题或重塑该国电商格局。
