亚马逊正计划在十多年后重返智能手机市场，内部代号Transformer的新设备由其设备与服务部门开发，核心定位不再是传统手机，而是一个深度融合AI与生态服务的个性化移动入口，可与语音助手Alexa联动，并贯通电商、视频、音乐等服务。与2014年因应用生态匮乏而迅速失败的Fire Phone不同，新项目更强调人工智能能力，甚至可能弱化传统应用商店模式，引入类似轻应用或AI驱动交互的新体验。在全球智能手机市场增长放缓、苹果和三星占据主导地位的背景下，亚马逊此番回归具备生态与AI优势，但仍面临用户迁移成本高、竞争激烈等现实挑战，项目发布时间和最终形态仍未确定。