Shopee马来西亚本土店宣布自2026年10月1日起终止受理因原状退货和运输途中退货退款产生的逆向运费手动索赔，转由卖家运费节省计划自动覆盖符合条件的卖家承担运费。平台同步开放9月1日至28日的报名窗口，入选卖家可享10月全月免费试用，系统将自动识别并抵扣合规退货场景下的逆向运费。该规则既堵住恶意索赔漏洞，又把售后成本管控从事后扯皮升级为事前规则加自动结算。