亚马逊日本站自2026年7月15日起正式上线官方延长保修服务「Amazon产品保障」,面向在Amazon.co.jp购买的家电与数码设备提供平台内一站式售后方案。消费者可在商品页选择5年自然故障版或3年「自然故障+意外损坏」版,支持一次性或按年付费,下单即生效、无需纸质材料。故障后可365×24小时发起申报,由平台安排邮寄取件或上门维修,诊断、运输及安装费用均含在保障内。这一服务将提升日本消费者购买大件家电数码的转化信心。