全球定制网1月12日消息,2026年初,亚马逊上线了一款AI购物工具(例如"Shop Direct"),能够自动抓取其他零售商网站的信息,并替用户完成下单操作,此举招致众多小型零售商的激烈反对。商家认为这种做法在未经许可的情况下"窃取"了店铺资源,导致客户关系和访问量流失,一些商家正考虑通过法律途径维权。亚马逊回应称其遵守互联网规则并设有退出选项,但商家批评这套机制既不透明又需要被动操作。这场争论暴露了电商行业在技术发展与商业道德之间的矛盾,可能会促使监管政策做出相应调整。