5月8日，亚马逊卖家后台出现大面积瘫痪，卖家无法正常查看订单、发货及投放广告，买家付款亦受影响。经确认，本次故障源于5月7日晚AWS美东（US-EAST-1）数据中心因发热断电引发的连锁反应，导致超过150项云服务中断。目前平台服务已基本恢复，但Prime Day大促临近，此次故障引发大量卖家对平台稳定性的担忧。业内人士指出，大型促销节点前夕的基础设施保障至关重要，依赖单一云服务的电商平台需加强灾备预案。