5月8日下午，亚马逊卖家后台出现大范围系统异常，订单页面无法加载、FBM订单无法确认发货，多地卖家反映单量断崖式下滑，部分卖家单量较平日减少近200单、销售额接近减半，关联ERP系统同步故障。亚马逊客服确认属平台级问题，技术团队正在紧急抢修。平台建议卖家保存异常截图等凭证用于后续绩效申诉，但订单实际损失暂时无法弥补，官方暂未披露故障原因及预计恢复时间。此次系统故障再度暴露了卖家对单一平台高度依赖的风险。