马来西亚企业发展及合作社部长沈志强表示，将与电商平台业者举行咨询会议，重点探讨包括退货退款条款在内的多项电商问题。他指出，部分消费者滥用"退货退款"机制，导致不付款即获取商品，使原本旨在保护消费者的条款反而成为中小微卖家的沉重负担。除退货问题外，政府也寻求与平台合作以强化中小微企业网络能力，发挥电商潜力。同时，近期推出的JMKU（社区经济中心）将扩展至槟城更多地区，旨在让民众以低于市价购买必需品，为小商贩和合作社提供支持平台，促进地方经济发展。