速看！亚马逊最新业绩复盘指南：2步揭秘店铺表现

核心数据指标分析

• 销售额与增长率：对比上月/去年同期数据，计算增长率，分析波动原因（如促销活动、季节性因素）。
• 关键流量指标：检查会话量（访客数）、页面浏览量，重点关注流量来源（自然搜索、广告、直接访问等）的占比变化。
• 转化率与BSR排名：分析整体转化率及核心产品的转化趋势，结合BSR排名变化评估市场竞争力。
• 广告效率：检查ACOS（广告花费占销售额比）、CTR（点击率）、CPC（单次点击成本），优化高耗低效广告活动。
• 库存与物流绩效：监控IPI分数、FBA库存周转率、缺货产品数量，避免断货或积压风险。

问题诊断与行动清单

• 负面反馈处理：优先处理1-3星差评和客户留言，回复并改进产品/服务问题。
• 退货率与缺陷率：分析退货原因（如尺寸、质量问题），针对缺陷订单制定改进计划。
• 成本与利润复核：核对FBA费用、佣金、广告支出，计算净利润，调整定价或成本结构。
• 竞争对手对比：对比同类竞品的价格、评分、促销策略，挖掘自身优化空间。
• 下阶段目标设定：根据数据缺口设定下周/月监控重点（如优化主图、测试新关键词、清库存计划）。