小红书Redshop新增出海服务费,多数类目按10%收取

日前,小红书发布《关于新增〈redshop出海领航商家服务费规则〉的意见征集通知》,计划针对参与出海领航计划的商家新增一项独立的出海服务费。目前相关规则仍处于公示阶段,预计9月16日起正式执行。
按照拟定规则,出海服务费将根据订单中不同商品对应的类目分别计算。目前公布的费率涵盖服饰、美妆、家居、3C数码、宠物、户外运动、文创手工等多个领域,其中绝大多数一级类目按照10%的费率收取。
部分细分类目则执行不同标准。“手工/手作DIY”和“卡牌/卡片”两个二级类目的费率为5%;“谷子及衍生周边”“娃衣”“棉花娃娃”则按照8%收取。
单笔订单的出海服务费设置了70元的上限。具体计费时,平台会将商品实际支付金额与平台补贴计入计费基数,并按照订单内各商品的实际购买数量分别核算,最终汇总得出订单应缴费用。
以10%的标准费率为例,如果订单计费金额在700元以内,则按照10%计算;当计费金额超过700元后,该订单对应的出海服务费最高仍为70元。
该项费用不会与其他平台费用合并收取,而是与小红书技术服务费等费用分开计算。结算时,平台将以人民币从商家应结款项中扣除,并在店铺账单中单独展示。
此次公布的费率暂定执行至2026年12月31日。2027年1月1日之后适用的具体费率,则由小红书后续另行公布。
在此次收费规则推出之前,小红书已经围绕出海电商进行了超过一年的试水和业务扩展。
2025年3月,小红书启动“电商出海领航计划”,首批开放市场包括美国、中国香港和中国澳门。参与计划的商家可以借助小红书主站的笔记、直播以及店铺等内容和交易场景接触海外消费者,相关商品信息和客服内容则由系统提供自动翻译。
物流方面,商家只需将商品发往平台指定的转运仓,之后的清关及国际运输由平台合作方负责,最终销售货款仍以人民币形式结算至商家境内账户。
到了2026年2月底,小红书成立了负责国际化业务的rednote部门,并将原电商运营部负责人银时调入国际化团队,参与Redshop的建设及运营。
随后在4月的小红书商家活动中,平台进一步透露,Redshop首阶段计划定向招募约50家种子商家,重点放在非遗、特色手工艺等商品。
2026年7月,Redshop正式上线,同时恢复定向招商。目前业务范围已经扩展至美国、英国、澳大利亚、新加坡、马来西亚以及中国港澳等市场。
不过,截至8月公开信息显示,Redshop仍未开放面向所有商家的公开入驻通道,目前主要采取平台定向邀请的方式进行招商。
与早期以非遗及特色手工艺为主的招商方向相比,此次公布的费率表覆盖面明显扩大,已经涉及鞋服箱包、美妆个护、家居、数码配件、汽车用品、图书以及运动户外等更多商品领域。
虽然费率表本身并不意味着上述所有类目已经全面开放,但其覆盖范围至少表明,Redshop正在为未来扩大商家规模和商品供给提前完善收费体系。
对于计划入驻Redshop的商家而言,新规则正式落地后,平台经营成本将不再只是商品运营和物流成本,还需要将出海服务费以及适用的技术服务费等平台费用一并纳入核算。























