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2026独立站还能赚钱吗?瑞聚创新创始人Riven万字对谈:流量红利彻底终结,AI+品牌资产才是新出路

前段时间,雨果跨境跟RIJOY瑞聚创新的创始人Riven做了一场挺长的对话,话题围绕独立站还能不能干这件事聊开去。聊完之后,这段内容在跨境圈被转得挺凶。说实话,Riven这个人本身做Shopify生态做了很多年,他自己操盘的项目不少,所以聊出来的东西并不是那种空对空的方法论,而是带着很重的实操手感。整场听下来,他抛出来的几个判断还是挺扎心的——2026年的独立站,已经不是那种你花点钱投点广告就能躺着赚钱的阶段了,现在拼的是用户资产和品牌沉淀这两件事。AI这块儿,他也说了,不该当成让你跟同行卷得更狠的工具来用,而是要把它当成小团队撬动大团队的杠杆来看待。还有很多人纠结独立站还是做平台,Riven的观点是这两个根本没必要对立起来,搭配着打就行。我把这次对谈里我个人觉得最有营养的几个点拆开来讲讲。

一、流量红利这件事已经结束了,真正要变的是脑子

很多做独立站的朋友现在还在喊"流量贵了",这种抱怨Riven觉得只是表面现象。真正的问题出在哪?出在你的整个生意模型还是按"一单赚一单"这种短线思维在跑。Riven反复强调,2026年那些活得还不错的独立站玩家,早就已经在用用户终身价值(LTV)来重新盘自己的生意了。他举了个例子,说有些做得比较扎实的品牌,第一单做下来净利可能只有15%,甚至更低,听起来好像不赚钱对吧?但人家的打法根本不是靠这一单赚钱,而是靠后面持续不断的复购,把前面获客花掉的钱一点点摊回来,长期算下来LTV是指数级往上走的。

这种思维方式一变,有几个事情就会跟着变:

第一个,付费流量在整套打法里的角色要从"扛把子"降级成"入口"。如果你的流量结构里广告占比能到90%,那平台那边算法随便抖一下,你就可能一夜回到解放前。Riven给的一个比较健康的数据是,付费流量大概占六到七成,剩下的三到四成要靠品牌内容营销、自然搜索、邮件触达、社媒私域这些来共同承担。

第二个,后端运营这块儿从"有最好、没有也行"变成了"不做就等着死"。邮件营销、短信触达、会员积分体系、用户分层运营这些,过去很多中小卖家觉得是大品牌才玩得起的东西,2026年已经变成独立站的基础配置了。你要是后端这套触达矩阵没搭起来,那你的站其实就是个有网站但没有用户资产的空壳子。

第三个,选品逻辑上要从"什么卖得动"变成"什么能让用户反复买"。低频低复购的品类,天生就不太适合拿来跑独立站。Riven建议可以多看看那种有持续复购场景的细分赛道,像智能园艺工具、割草机器人这类美国市场正在起来的产品。他还提了一嘴,美国园艺设备这个市场体量预估到2033年能做到342.2亿美元,年复合增长率超过7%,这个数字我第一次听也觉得挺夸张。

二、品牌认知这道墙,你绕不过去

建站这块儿的门槛现在已经低到不能再低了,Shopify生态里主题、插件、支付、物流、开店工具全都有,你花点时间基本都能搭起来。但Riven反复在讲一句话——真正的护城河从来不是技术,是全局操盘的系统能力。这种能力拆开来看大概是四个维度:产品、供应链、品牌认知、用户资产。这四块里面,品牌认知是最大的那道墙,也是咱们中国卖家最不擅长的一块。

为什么这么说?因为大部分中国卖家长期是工厂思维和卖货思维养出来的,讲故事这件事本来就不在咱们的能力圈内,海外本地化营销怎么落地、海外KOL怎么长期合作,这些"软活儿"对很多团队来说都是空白。但偏偏就是这些软活儿,构成了头部品牌锁死后入局者的核心门槛。当一个品类的搜索心智、社媒声量、用户认知基本都被少数几个头部品牌瓜分干净的时候,你后面再砸多少钱投广告都很难撼动格局。

那怎么判断一个赛道还有没有品牌化机会?Riven给了一套他自己在用的"品牌化指数"打分方法,里面有四个核心指标:

自然流量占比,这个指标看的是你这个品牌在搜索引擎和社媒上被动被搜到、被刷到的能力。复购率,他给的两条线是20%算及格,40%以上算优秀,这是检验用户忠诚度最硬的指标。品牌词及周边长尾词的搜索量占比,这个直接反映用户脑子里有没有你这个品牌。对广告的依赖度,这个越低说明你的品牌资产越健康。

Riven讲到一个判断标准我觉得挺值得记一下:如果一个赛道里,大多数玩家还停留在"卖货"这个层级,还没有出现绝对的TOP 1头部品牌,那就说明这个赛道还处在品牌化的窗口期,你用品牌思维切入进去是有机会的。但反过来,要是这个赛道已经被Anker、Shein这种级别的超级品牌锁得死死的,你再盲目进去,大概率就是陪跑。

他还聊到高溢价品牌身上的一些共性,我觉得挺反直觉的:第一,SKU要克制,聚焦在1到3个核心产品上就行,别一上来就铺一大堆;第二,体验要打磨到极致,物流、售后、开箱这些环节都要抠细节;第三,定价要卡位精准,瞄准平价和高价中间那个"轻奢区间"。这跟我们很多卖家习惯的铺货打法完全是反过来的,SKU越多其实越难在用户脑子里建立清晰的品牌认知,这个是被无数案例反复验证过的。

三、AI这个东西,2026年用对了是杠杆,用错了就是给自己加压

聊到AI这块儿,Riven给了一个我个人非常认同的定位——AI是杠杆,不是让你卷得更狠的工具。过去的工具型软件,不管是ERP、建站系统还是广告投放工具,本质上只是让流程跑得更快一点。但AI真正改变的是什么?改变的是能力结构本身,它让一个3人的小团队有可能去对标30人团队的全链路操盘能力。

这种杠杆效应在三个层面已经能看到实实在在的变化:

第一个是岗位效率层面。AI在选品分析、用户画像、内容生成、广告素材制作、客服响应、数据分析这些环节,都能做到几倍的效率提升。一个运营人员借助AI工具,能同时扛下过去需要3到5个人才能覆盖的工作量,这件事我自己在团队里也感受到了,效率提升不是一点点。

第二个是新流量入口层面。AI渠道(包括ChatGPT推荐、Perplexity搜索、AI购物助手这些)正在变成独立站的新增量来源。Riven透露了一个数据,AI渠道流量的订单转化率已经达到传统SEO的2到3倍,这个是结构性的渠道红利,不是昙花一现。他还提到一个挺让人兴奋的判断,未来Shopify会打通ChatGPT和支付工具的连接,AI会直接充当"买手"的角色。用户问AI"推荐一款适合阳台的智能浇花器",AI直接给出产品链接并完成下单,这个场景一旦跑通,独立站的流量入口会被彻底重构一遍。

第三个是决策智能化层面。AI让小团队也能做到过去只有大公司才搞得定的数据驱动决策——从用户行为分析、价格弹性测试、库存预测到动态广告投放预算分配,AI给出的判断很多时候比人脑更精准。

关于2026年的整体打法,Riven最后给了一个建议:独立站和平台不是二选一的关系,是组合拳的关系。具体怎么打?他给了一个我觉得挺务实的策略——独立站用来沉淀品牌资产、积累用户数据、做高溢价产品;平台(亚马逊、TikTok Shop、Temu全托管)用来做短期获客、清库存、测款。两条腿一起走,品牌红利和平台红利才能同时吃到。

整场对谈听下来,我的感受是2026年的独立站本质上打的是一场认知升级战。流量红利这件事已经彻底翻篇了,建站技术也不再是门槛,AI让小团队有了对标大团队的底气。在这三重变量同时砸下来的时候,谁能最快完成从卖货思维到品牌资产思维的转变,谁能把AI杠杆真正用起来去放大自己的操盘能力,谁能把用户终身价值这个概念刻进生意的每一个环节,谁就能在2026年的独立站红海里活下来,而且活得还不错。Riven那句话我觉得可以一直记着:付费流量只是入口,用户资产才是你真正的护城河。

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