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亚马逊新手指南:一文了解亚马逊选品的底层逻辑

今天想认真聊聊选品这件事,从头捋一遍真正做出来的人是怎么想的。

做跨境电商的人,十个里面有九个死在选品上。

不是死在运营,不是死在广告,是死在最开始那一步——选错了产品。选了一个没人要的东西,或者选了一个竞争激烈到窒息的红海,再好的运营技巧也救不了你。

亚马逊选品

一、先想清楚卖什么方向,再去找具体产品

很多新手的选品顺序是反的。他们先在1688上逛,看哪个便宜、哪个好看,然后去亚马逊搜一下,发现有人卖,就觉得可以做了。

这条路九死一生。

真正系统的做法,是先确定大方向,也就是确定你要进入哪个类目、哪个市场,然后再去分析具体产品。而这个大方向的确定,不是靠感觉,是有几个不同的出发点的。

第一个出发点,是从用户的痛点出发。

痛点这个词大家都听烂了,但真正理解它的人不多。痛点不仅仅是身体上的不适,更多时候是一种令人失望的体验、一种持续消耗人心理或经济的问题。一个经典的案例是磨牙护齿套。很多人晚上睡觉磨牙,这本是个小毛病,但长期磨牙会损坏牙齿,去看牙医又要花大价钱。于是,一个能在睡眠中保护牙齿的定制护齿套,就成了一个精准解决痛点的产品,销量极为可观。

这个例子告诉我们,找痛点要找那种持续性的、有实际经济或生活损失的问题。一次性的不适不算真正的痛点,会反复造成困扰、反复让人掏钱去解决的问题,才是值得进入的方向。

怎么找这样的痛点?最直接的办法是去读亚马逊的差评。把一个大类里销量靠前的产品差评全部扒下来,看用户在抱怨什么,那些被反复提到的抱怨,就是市场还没有解决好的痛点。谁能做出解决这些痛点的产品,谁就能抢到市场份额。

第二个出发点,是从用户的爱好出发。

解决痛点是让用户"需要买",迎合爱好是让用户"想要买"。后者有时候比前者更有力量。

一个喜欢高尔夫的人,他在这个爱好上的消费往往是没有上限的。一个热爱摄影的人,他会不断购买各种配件和工具。当你找到了一个有高度热情的垂直群体,这个群体的消费意愿、品牌忠诚度都会远超普通品类。

有一个品牌的创业故事很能说明这一点。创始人原本只是在写一个讨论商业策略的博客,但他个人对胡须文化非常着迷,这份热情慢慢渗透进了他的内容。他敏锐地察觉到,喜欢留胡须、打理胡须的男性群体是一个被严重忽视的细分市场,于是顺势创立了一个专门销售胡须护理产品的品牌,最终发展成了一家规模相当可观的公司。

兴趣驱动的创业有一个额外的好处——你更容易坚持。跨境电商的前期很痛苦,有时候几个月颗粒无收,能撑过去的人往往是那些对自己的产品方向真的有热情的人。

第三个出发点,是从行业经验出发。

如果你在某个行业工作过,或者对某个领域有比普通人深得多的了解,这就是你做选品的竞争壁垒。你知道行业内的真实需求,知道采购链条,知道质量好坏的判断标准,知道竞争对手的弱点在哪里。这些知识是新手花几年时间都未必能建立起来的。

有个例子是一个从减肥真人秀节目出来的健身教练,他利用自己的专业背景,创立了一个销售健身DVD、减肥指导书籍和运动器材的线上生意。他的成功不是偶然的,因为他真的懂这个领域,懂用户的需求,懂如何建立信任感。

销售健身DVD

第四个出发点,是从市场机会缺口出发。

这是最需要主动研究能力的一条路,但也是最客观、最可复制的方法。

方法的核心是:找到一个已有需求的市场,发现现有产品的明显缺陷,然后做出一个改进版本。

有一个很有名的案例。一个做跨境的卖家,他的选品方式非常特别:他大量阅读亚马逊的商品评论,专门寻找买家反复提到的产品缺陷和功能不足。找到之后,他联系中国工厂,按照改进方向重新开模生产,然后推出升级版产品。这个方法他用了一次又一次,成功打造了无数个差异化产品。

这个逻辑很朴素:市场已经验证了需求,评论已经告诉了你产品的短板,你只需要做一个更好的版本。

二、确定方向之后,怎么判断这个市场值不值得进

有了大方向,还不能直接去采购产品。你需要先做市场评估,搞清楚这个市场的容量、竞争格局和你的机会在哪里。

市场容量怎么看?

最直观的方法是在亚马逊搜索框里输入你的核心关键词,看搜索结果数量。搜出来一万条结果和搜出来十万条结果,代表的市场体量差距很大。同时,你要看的不只是结果数量,还要看关键词的月搜索量。这个数据可以通过谷歌的关键词规划工具查到,也可以通过专业选品工具获取。

以站立式办公桌这个品类举例来说,"standing desk"这个词在亚马逊上的搜索量在每月1万到10万之间,而且相关词非常多,"adjustable standing desk"、"sit stand desk"、"standing desk converter",每一个都有相当大的搜索量。这说明这是一个需求旺盛的品类。

除了亚马逊内部的数据,谷歌趋势也是一个非常有价值的工具。你可以在上面看一个关键词过去五年的搜索热度变化。一个持续上升的趋势,说明市场在不断扩大;一个季节性明显的品类,你需要考虑旺季和淡季的备货节奏;如果一个品类的热度在近两年突然飙升,你需要判断这是真正的趋势还是一时的风口。

还有一个容易被忽视的数据来源,是行业研究报告。比如你想做保温水壶,就可以去找专业的市场研究机构发布的保温水壶市场报告。这类报告通常会告诉你整个市场的规模、年增长率、主要消费群体、领先品牌格局以及未来几年的增长预测。这些数据可以帮助你判断自己准备进入的是一个正在扩张的市场还是一个趋于饱和的市场。

竞争格局怎么分析?

看完市场容量,要看竞争格局。竞争格局的分析维度主要有几个。

第一是看头部产品的评价数量。如果一个品类的前十名产品,每个都有几千条甚至上万条评价,说明这个市场的竞争门槛很高,新品要积累评价、打出名气需要花费大量时间和资金。但如果你发现前一百名里有大量评价数量在两百条以下甚至二十条以下的产品,说明这个市场还有大量新玩家的机会,用户对"成熟老品牌"的依赖度不强,一个评价数量适中的新品完全可以抢到位置。

第二是看上架时间分布。通过选品工具,你可以看到某个类目排名前一百的产品里,各年份上架的产品分别有多少。如果近两年上架的新品在前一百里占了很高的比例,说明这是一个年轻的、流动性强的市场,新玩家还有机会杀进去;如果前一百几乎都是五年以上的老链接,说明市场壁垒比较高,新品很难撼动格局。

第三是看月销量和月销售额的分布。重点关注排名在前二十之后、一百以内的产品,它们的月销量能不能达到一个让你有利润的水平。如果排名第五十以后的产品月销量也有两三百件,那说明这个市场的容量足够大,即使你做不到头部,做到中腰部也能有不错的收益。但如果销量高度集中在前五名,其余产品月销量个位数,那进入这个市场的风险就很高了。

第四是看发货方式。如果一个类目里,采用FBA的卖家占比不高,MCH(自发货)的比例很高,说明这个品类可能有物流复杂、产品体积重量特殊等问题,也可能是品类本身的客单价不足以支撑FBA成本。这些都是你在选品时需要提前考量的因素。

三、找到产品之后,怎么确认产品有足够的利润空间

很多人选品时只看销量,不算利润,最后发现卖了半年,账上的钱没怎么涨,甚至缩水了。

利润的计算,需要把几个成本都摸清楚。

第一块是产品采购成本。去阿里巴巴、1688这些平台找工厂询价,不要只看报价,要结合起订量、打样费、定制费(如果你需要做私标或改款)一起计算。实际的产品成本往往比你看到的第一个报价要高出一截。

第二块是头程运费。产品从中国工厂运到亚马逊仓库,是空运还是海运,直接决定了头程成本的高低。空运快但贵,海运慢但便宜。通常来说,客单价较高、产品体积轻小的品类适合空运;体积大、重量重、单价不高的品类必须走海运,否则物流成本会把利润吞掉。

第三块是亚马逊平台费用。这块很多新手算不清楚,主要包括几个部分:月租费(专业卖家账号每月39.99美元)、类目佣金(也叫Referral Fee,大多数类目是15%,部分电子类目是8%,Kindle配件高达25%,根据类目不同差异很大)、FBA配送费(根据产品尺寸和重量分段计算,小号标准尺寸2.41美元,大号标准尺寸根据重量递增)、仓储费(1月到9月每立方英尺0.69美元,10月到12月因为是旺季暴涨到2.40美元)。

这几块加起来,你的实际可售价格扣除所有成本之后,留给你的利润还剩多少,这才是你真正的利润率。一般来说,利润率在30%以上才算比较健康,如果低于20%,稍微遇到点意外就会亏损。

有一个很直观的定价参考方法,是看这个品类的价格带分布。以保温杯类目为例,如果你发现排名前一百的产品里,48%集中在10到20美元的价格带,21%在10美元以下,18%在20到30美元,只有少数高价产品——那这个价格分布就告诉你,消费者对这个品类的心理价位大致在哪里,你的定价必须落在主流价格带内,否则要么没有竞争力,要么利润空间太薄。

四、选品工具和数据分析,是现代选品的基础设施

靠眼睛看、靠感觉选的时代早就过去了。现在做亚马逊选品,如果不用数据工具,效率会低很多,决策质量也会差很多。

目前市面上常用的选品工具有几类。

Jungle Scout是海外卖家用得最多的工具,可以在亚马逊产品页面直接显示月销量估算、月销售额、评价数量、上架日期等核心数据,也可以对整个类目做批量分析。AMZscout功能类似,价格相对便宜一些。Unicorn Smasher是免费插件,数据精度略差,但作为入门工具够用。

这些工具的本质是数据抓取和估算,核心数据是BSR(Best Seller Rank,畅销排名)。BSR越低,说明销量越高。通过观察一个产品BSR的历史变化曲线,你可以判断这个产品的销量趋势是在上升、稳定还是下降。

评价分析工具也是选品的重要辅助。通过对一个产品的所有评价进行文本分析,可以自动归纳出消费者最常提到的正面维度和负面维度,让你快速了解这个产品的核心卖点和主要问题所在,从而为你的产品改进方向提供参考。

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