Shopee、TikTok Shop、Lazada成为泰国三大电商平台

据泰国媒体消息，市场研究公司 Milieu Insight 的一项调查显示，泰国电商市场增长迅速，泰国消费者的平台使用率居高不下。

泰国电商市场形成了三大平台竞争格局：89% 的受访者表示至少使用过一次 Shopee；TikTok Shop 的使用率为 71%，Lazada 为 66%。研究表明，87% 的泰国消费者每周或每月都会进行线上购物，这意味着线上零售已不仅是一种便利选择，更成为泰国人浏览商品、比价和购买的核心方式。

折扣优惠（73%）和免费或低价配送（73%）仍是影响消费者在电商平台购物决策的关键因素，但这些价格相关因素已不再是决定性因素。如今，消费者对丰富的商品选择（45%）和可信的用户评价（39%）愈发重视，这些因素能有效增强买家信心。

泰国消费者明确表示，他们希望获得更快的配送速度、更好的包裹处理、更可靠的配送服务以及更合理的配送费用。84% 的消费者愿意为可靠配送支付更高费用。

58% 的线上购物者表示，他们会停止从配送不准时或无法提供灵活安全支付选项的卖家处购买商品。