如何提升亚马逊评价？怎么样通过更多评论来提高亚马逊销量？

在亚马逊上获得评价对于卖家的成功至关重要。评价的数量和质量，无论是正面的、负面的还是介于两者之间的，都会直接影响产品的知名度、可信度和对潜在买家的吸引力。

在当今的电商环境中，评价具有重大影响力，拥有大量诚实的评价，尤其是那些五星评价，会直接影响产品在亚马逊生命周期。

这篇文章说明如何获得更多亚马逊评价并提高产品在竞争市场中的地位。从利用自动化工具到了解亚马逊的规则，我们将提供专家常用技巧来提升您的评价收集策略。

1. 使用亚马逊的「请求评价」按钮

在亚马逊上提交评价请求的最快方法是通过管理订单页面上的请求评价功能。若要进入订单页面，请前往主选单，按一下订单，然后按一下管理订单。亚马逊的「请求评价」按钮可让您在购买后4 到30 天内在卖家中心手动要求对每个订单进行评价。

这项引人注目的功能可以成倍地增加您收到评价的机会。

进入订单页面后，请求审核按钮将显示您的产品是否符合审核请求的条件。如果客户在按钮弹出之前退回产品，则该产品将不符合请求评价的资格。

2. 加入亚马逊的Vine 计画。

亚马逊官方有一个早期评价计划或称为Amazon Vine 计划。该计划允许亚马逊精心挑选的一组评价者选择他们想要评价的产品。卖家需要为评价付费，每个父ASIN 最多30 则，并根据要求的评价数量收取费用。当评价者要求评估产品时，卖家会免费发送一件商品供评价者测试，以确保评价的公正性。

根据亚马逊的说法，“收到的评价中有25% 是在下单后5 天内发生的，而收到的评价中有99% 是在下单后35 天内发生的”，因此（自然）这是大大改变了原来的游戏规则，因为它可以帮助新注册的产品快速获得评价。

Amazon Vine 确实有注册费，但实际费用取决于您注册的单位数量。

如果您的产品在90 天内没有收到评价，则无需支付注册费用。

3. 减少负评

您可以通过确保您的产品保持高品质并获得正面回馈来预先最大程度地减少负面产品评价。作为回应，解决任何新出现的客户服务问题，以主动处理问题。

一旦客户在您的产品页面发表负面评价，就很难删除。只有当评价者违反亚马逊评价政策时才会被删除，但这是一个相当麻烦的过程。消除负面的卖家回馈要简单一些。若要消除卖家的负面回馈，请按照以下步骤操作：

转到主选单“效能”和“回馈管理器”。

进入回馈管理程式后，选择要删除的订单和。右侧有一个下拉式选单。点击下拉式选单并选择“申请删除”。当亚马逊删除卖家回馈评级时，会出现一个弹窗显示。如果回馈违反某一原因，请按一下“是”，亚马逊将审核您删除评价的请求。

结论

对于想要在竞争激烈的线上市场中脱颖而出的卖家来说，熟练收集亚马逊评价至关重要。使用「请求评价」功能，以及参与亚马逊的Vine 计划可以快速增加您的评价数量。客制化沟通信息和处理负面卖家回馈，让客户看到您对客户满意度的积极处理态度。采用这些专家们的策略并遵守亚马逊的规则将为更多评价铺平道路，增强可信度，并最终促进亚马逊业务的蓬勃发展。

为什么产品评价在亚马逊上很重要？

产品评价对于亚马逊影响购买决策、建立信任和影响搜寻排名至关重要。它们为买家和卖家提供宝贵的见解，促进客户参与并促进产品改进。正面的评价可以为产品带来竞争优势，提高搜寻结果的可见度，并可用于营销活动。评价还通过设定切合实际的期望来降低退货的可能性。总体而言，它们在塑造平台上产品的可信度和成功方面发挥着至关重要的作用。

为什么我在亚马逊上没有收到任何评价？

如果您在亚马逊上没有收到评价，可能有几个因素在起作用。使用高品质的图像和清晰的描述来优化您的产品列表，以增强客户的信心。通过购买后买家留下的电子邮件积极与客户互动，在不违反亚马逊政策的情况下请求评价。确保您的产品价格具有竞争力，并使用广告来提高知名度。及时解决任何配送或发货问题，以防止负面体验。提供卓越的客户服务，让您的产品在竞争激烈的市场中脱颖而出。要有耐心，因为新产品需要时间才能获得关注，并专注于提供积极的客户体验来鼓励评价。

亚马逊如何处理假评价？

亚马逊采用多方面的方法来打击其平台上的假评价。这包括分析评价模式、检测异常并识别潜在的评价操纵案例的自动化系统和机器学习演算法。手动审核团队调查可疑活动报告并鼓励用户检举虚假评价。每个经过验证的购买评价会获得“已验证的购买”徽章，从而提高评价的可信度。亚马逊会对对涉及系统性滥用的个人或集体采取法律行动。该平台不断更新其审核政策，以解决新出现的问题并维护审核系统的完整性。尽管没有完美的系统，但亚马逊仍致力于改善其机制，以确保为客户提供值得信赖的购物体验。

亚马逊评价可以用买的吗？

不行，购买亚马逊评价严重违反亚马逊的政策。涉及此类做法违反了平台的指导方针，该方针强调为了维护评价系统完整性，真实和公正的评价的重要性。卖家和买家都应遵守道德规范，试图通过购买评价来操纵产品评价可能会导致严重后果，包括暂停或删除平台上的卖家帐户。因此更重要的是，要专注在通过合法手段（例如提供高品质的产品和即时的客户服务）在亚马逊上建立正面的声誉，而不是卖险使用可能损害信誉甚至遭到停权的做法。