《电子商务平台服务质量评价》(GB/T31526—2025)推荐性国家标准提出了电子商务平台服务质量评价指标体系,规定了评价指标的取值规则和赋值依据、评价原则与方法、评价结果形成规则及扩展原则。标准的实施,有利于提升电子商务平台服务质量,优化电子商务平台用户体验,提高电子商务平台监管质量。