印度时尚电商平台Meesho近日推出生成式AI语音购物助手"Vaani"，旨在通过自然语音对话降低网购门槛，吸引印度尚未深度触网的"下一阶段5亿互联网用户"。该助手能够模拟线下购物中的对话过程，允许用户以自然语言描述需求，并通过多轮交互逐步缩小选择范围，覆盖从发现、推荐、对比到下单、支付、确认配送的全流程。系统采用多层AI架构，并针对印度地区语言进行了专项优化。上线一个月内，已有超150万用户与其交互，用户转化率提升22%。目前Meesho拥有超2.51亿年度活跃用户，此举意在推动平台从"搜索电商"向"会话电商"转型，以更符合用户习惯的方式挖掘印度电商市场的巨大潜力。