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亚马逊宣布升级"Shop Direct"功能,重塑全域购物生态
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亚马逊去年推出的Shop Direct功能现已覆盖超过100万件商品,来自400多万商户。近日,亚马逊宣布进一步升级该功能,允许卖家通过Feedonomics、Salsify和CEDCommerce等第三方产品数据源,实时自动同步商品目录、价格和库存信息,为品牌商触达亚马逊数亿消费者提供便利。

Shop Direct的核心理念是当消费者在亚马逊搜索商品时,即使该商品仅在其他商店销售,也能帮助消费者找到并购买。消费者在亚马逊搜索结果中看到来自其他品牌网站的商品后,可选择两种购物方式:直接跳转至品牌官网购买,或使用AI驱动的"Buy for Me"功能。

在Buy for Me功能中,消费者点击按钮后在亚马逊熟悉的结账页面上确认订单详情(包括配送地址、税费、运费和支付方式),随后亚马逊的AI安全地完成从商户网站的购买。订单记录在亚马逊账户中,但配送、退换和售后服务由商户负责。

这一升级体现了亚马逊的战略转型。与沃尔玛等零售商不同,亚马逊优先推广自有AI发现和购买选项,同时通过为第三方积累更多产品和目录数据,建立来自第三方的可见性。该功能目前在美国用户的亚马逊网站、移动应用和AI购物助手Rufus上线,标志着亚马逊从单纯的电商平台向全域购物入口的演进。

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