8月22日至24日乌克兰无人机连续打击Ozon在俄境内物流网，多处仓库受影响。Ozon随即宣布多项教助措施：持有效保单的卖家按保险公式获赔且无需自行对接保险公司，同时免除受损仓仓储费、取消区域非本地销售加价、安排免费调拨。因仓库问题取消的订单免收服务费，几乎所有类目销售费率统一下调3个百分点，因仓库问题导致的处罚暂免至9月22日。