波兰竞争与消费者保护办公室(UOKiK)近期升级对电商虚假评论的监管力度。新规明确,存在操纵评论行为的企业最高可被处以年营业额10%的罚款;无法提供评论真实性技术证明的企业,也将面临年营业额4%的罚款;企业管理者个人最高可罚200万兹罗提。亚马逊、Booking、Zalando、Allegro等主流平台须按欧盟《数字服务法案》要求定期提交透明度报告。数据显示,波兰电商市场超40%的用户评论未经核实。业内分析认为,波兰此轮整治为全球跨境卖家敲响警钟,合规经营与深耕产品服务已成行业生存必选项。