亚马逊加码印度即时零售：Amazon Now扩大至120多个城市

10月13日消息，亚马逊正在加快推进印度即时配送业务扩张。公司近日宣布，旗下快速配送服务Amazon Now的覆盖范围已扩大至印度120多个城市，服务覆盖规模在短短两周内实现翻倍。

从新增城市名单来看，亚马逊此次扩张并未局限于印度主要大都市，而是进一步向更多区域市场延伸。新增覆盖地区包括北部的阿姆利则、阿博哈尔、贾朗达尔和安巴拉，南部的芒格洛尔、马尼帕尔、科钦、昌加纳塞里和卡尔瓦尔，以及东部的维沙卡帕特南、布巴内斯瓦尔等城市。

这一变化意味着，Amazon Now正在加快向更多本地消费市场渗透，试图将快速配送服务从部分核心区域推向更广泛的城市群。

从日常杂货到小家电，即时配送品类持续扩容

Amazon Now并非单纯提供生鲜配送，而是围绕消费者的日常购物需求，逐步扩大可即时送达的商品范围。

目前，该服务已覆盖数万种商品，品类包括日常食品杂货、新鲜水果和蔬菜、冷冻食品、个人护理用品，以及时尚、美妆、小型家电和家居厨房用品等。

商品种类的增加，也对仓储布局和订单履约效率提出了更高要求。

为了缩短配送链路，亚马逊主要依托近800个微型履约中心及城市履约中心处理订单。这类设施通常更靠近消费市场，能够让热门商品提前进入城市配送网络，减少订单产生后再从远距离仓库调货所需的时间。

对于即时配送业务来说，服务覆盖城市只是第一步。能否在更多区域维持稳定的商品供应、较高的订单处理效率和可靠的配送体验，同样决定着业务能否持续增长。

因此，Amazon Now此次扩大覆盖范围，不仅是地理版图的扩张，也意味着亚马逊需要进一步完善本地仓储和履约体系。

年化GMV突破10亿美元，亚马逊加速布局分钟级配送

亚马逊加大投入的背后，是Amazon Now已经展现出一定的业务增长潜力。

今年9月，亚马逊曾披露，根据此前三个月的业务表现，Amazon Now在印度的年化商品交易总额（GMV）已超过10亿美元。

需要注意的是，年化GMV是根据一段时间内的经营表现推算出的年度规模，并不等同于过去12个月已经实现的实际交易额。不过，这一数据仍然反映出，即时配送正在成为亚马逊印度业务中值得继续投入的方向。

在此基础上，亚马逊还计划将Amazon Now的服务范围扩大至300多个城市，目标是建立其所称的印度最大分钟级配送网络。

如果这一计划顺利推进，未来Amazon Now覆盖的消费群体和潜在订单规模有望进一步增加。但与此同时，城市扩张也会带来新的运营挑战，包括履约设施投入、商品库存管理以及末端配送效率等。

如何在扩大规模的同时控制成本，将成为亚马逊下一阶段需要解决的重要问题。

大促订单增长，印度市场释放扩张信号

Amazon Now加快扩张的同时，亚马逊印度站近期的大型促销活动也呈现出较强的增长势头。

亚马逊Great Indian Festival 2026于10月8日启动。亚马逊披露，活动订单量同比增长超过100%，首日购物量创下该购物节历史新高。数百万笔订单在数小时内完成送达。

在即时配送业务覆盖的120多个城市中，亚马逊表示，每两件商品中就有一件能够在几分钟内送达。这一数据也凸显了快速履约能力在大型促销期间所发挥的作用。

从流量表现来看，本次购物节初期访问量超过4.4亿次，其中超过72%的访客来自印度前九大都市以外的地区。与此同时，首次在Amazon.in购物的新客户数量增长近100%，亚马逊购物应用单日下载量也创下历史新高，达到普通工作日的5倍。

这些表现说明，印度电商市场的增长机会并不只集中在传统大城市。随着更多地区的消费者接触线上购物服务，非一线城市及更广泛的区域市场，正在成为平台争夺新增用户的重要方向。

当然，大促期间的订单增长并不必然意味着即时配送业务能够同步实现盈利，但大量订单和新增用户至少为平台进一步扩大服务范围提供了市场基础。

即时零售竞争，正在从速度延伸至网络覆盖

对于亚马逊而言，Amazon Now接下来的竞争重点，显然不只是把商品送得更快，还包括让更多消费者能够使用这项服务。

一方面，扩展城市覆盖可以帮助平台触达更多潜在用户；另一方面，密集的履约网络有助于提升商品供应和订单处理效率，为即时配送提供基础支撑。

但覆盖范围越广，运营复杂度也越高。不同城市的消费需求、商品周转速度和配送条件存在差异，平台需要根据当地情况调整库存和履约布局，才能避免单纯追求扩张速度所带来的成本压力。

从目前的规划来看，亚马逊正试图通过增加履约节点、丰富商品品类和扩大城市覆盖，将Amazon Now打造为印度电商业务的重要组成部分。

未来，随着服务范围向300多个城市推进，Amazon Now能否在更大规模下保持配送效率，并将用户增长转化为可持续的业务表现，将成为这项业务真正值得关注的地方。

两周覆盖城市翻倍，是亚马逊在印度即时配送市场加速布局的一个信号。接下来，比扩张速度更重要的，是如何让快速配送在更多城市稳定运行，并形成长期可持续的商业模式。